Angela KO

En résumé

Entreprises

• Viadeo - Key account manager

  Paris 2014 - maintenant Accompagner les entreprises dans leurs problématiques de Recrutement et Communications RH.
  Accompagner les centres de formation et écoles dans leurs besoins de communication digitale et réseau social professionnel.

• Viadeo - Sales Executive Business Education

  Paris 2012 - 2014

• Lynx conseil - Business Developper Grands Comptes

  2011 - 2012 - gestion du portefeuille client grands comptes
  - détection des besoins auprès des décideurs importants
  - prospection téléphonique
  - suivi des prospects

• Kelformation - Adenclassifieds groupe Le figaro - Ingénieur commercial

  2009 - 2011 Kelformation.com : premier moteur de recherche sur Internet dans la formation
  
  Equipe développement :
  
  - Gestion type CRM d'un portefeuille de 100 clients
  - Gestion, suivi, renouvellement et vente de nouveaux produits
  - Négociation et développement commercial
  - prospection commerciale
  - prise de rendez-vous téléphonique
  - rendez-vous terrain
  - négociation des contrats
  
  Secteurs concernés : centres de formation, écoles supérieures, universités, entreprises

• Kelformation - Figaro Classifieds - Ingénieur d'affaires Grands Comptes

  2009 - 2011 Equipe grands comptes :
  
  - Gestion type CRM d'un portefeuille clients grands comptes
  - Gestion, suivi, renouvellement et vente de nouveaux produits
  - Négociation et développement commercial
  - prospection commerciale
  - prise de rendez-vous téléphonique
  - rendez-vous terrain
  - négociation des contrats
  
  Secteurs concernés : centres de formation, écoles supérieures, universités, entreprises

• Kelformation - Adenclassifieds groupe Le figaro - Ingénieur vente médias

  2008 - 2011 Kelformation.com : premier moteur de recherche sur Internet dans la formation
  
  Equipe prospection :
  
  - prospection commerciale
  - prise de rendez-vous téléphonique
  - rendez-vous terrain
  - négociation des contrats
  
  Secteurs concernés : centres de formation, écoles supérieures, universités, entreprises
  
  Objectif 2008 : 200 K€
  Objectif réalisé : 210 K€

• Stratège Communication - Ingénieur commercial

  2007 - 2007 Stratège Communication: agence de COLT Télécommunications France - vente de téléphonie VOIP
  
  - gestion du portefeuille client
  - prospection téléphonique par demandes entrantes
  - suivi et conseils de la clientèle
  - négociation des contrats

• TELELANGUE - Commerciale sédentaire B to C

  Ivry-sur-Seine 2007 - 2007 Télélangue: centre de formation continue - cours de langues par téléphone
  
  - gestion du portefeuille client
  - prospection téléphonique par demandes entrantes
  - suivi et conseils de la clientèle
  - négociation des contrats

• BOSSARD France - Acheteuse Junior en contrat de professionnalisation

  2006 - 2007 Bossard : vente de visserie et d'éléments d'assemblage
  
  - gestion des clients grands comptes
  - cotation des marchés principaux
  - sélection des fournisseurs partenaires
  - gestion des litiges clientèle

• BOSSARD France - Assistante achats en contrat de professionnalisation

  2005 - 2006 Bossard : vente de visserie et d'éléments d'assemblage
  
  - cotation des marchés
  - négociation des tarifs fournisseurs
  - passation des commandes fournisseurs
  - gestion des dépannages clientèle

• Rueducommerce.com - Assistante au service fraudes

  2004 - 2005 Rueducommerce.com: site de e-commerce généraliste
  
  - vérification des achats en ligne
  - recherche et repérage des fraudeurs
  - respect des objectifs sur la diminution des fraudes
  - mise en place des stratégies anti-fraude

• Rueducommerce.com - Conseillère clientèle

  2002 - 2004 Rueducommerce.com: site de e-commerce généraliste
  
  - gestion des portefeuilles clients
  - respect des objectifs sur la satisfaction clientèle
  - prospection clientèle
  - service après-vente

Formations

• ICA FORMATION

  Noisy Le Grand 2005 - 2007

• Lycée Flora Tristan

  Noisy Le Grand 2000 - 2003 BAC Economie & Sociale