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Angélique CERVANTES

LENS

En résumé

Forte de mon expérience d'infirmière dans différents domaines ( hospitalière, libérale, prestataire de santé) je partage mes connaissances et mon savoir faire par la vente et la mise en place de logiciels de formation en e-learning pour les établissements de santé.

Mes compétences :
Réalisation de devis
Autonomie
Facturation
Réponse aux appels d'offres
Organisation du travail
Microsoft Office
Travail en équipe
Aisance relationelle
Pédagogie
Réactivité
Gestion de la relation client
Ecoute

Entreprises

  • Agence Audace - RESPONSABLE COMMERCIALE

    LENS 2017 - maintenant Mon poste a été créé en 2017 lorsque Audace a été missionné de la commercialisation, diffusion et suivi des formations E-learning de l'INTS (Institut National de la Transfusion Sanguine). A ce titre mon poste consiste à :
    => Prospection téléphonique auprès des établissements de santé et des instituts de formation
    => Participation au salon et congrès pour promouvoir les formations e-Learning de l'INTS
    => Réaliser les RDV avant vente pour définir le projet chez et avec le client
    =>Établir les propositions commerciales et devis répondant aux besoins identifiés avec le client
    => Etre conseil auprès du client en matière pédagogique, financière et technique afin d'optimiser les coût et financement de la formation continue / programme DPC à mettre en place
    =>Définir et mettre en place avec le client les conditions et prérequis nécessaires au bon déroulement de la formation continue / programme DPC
    => Organisation de réunion de lancement auprès des cadres de santé et services de formation afin de conseiller sur la mise en place et l'animation de la formation
    => Assurer l'interface entre le client et l'INTS
    => Envoi des rapports de suivi de formation et des attestations de formation mensuels
    => Garantir la qualité de service attendu e par l'INTS pour le client
    => Répondre aux appels d'offre

  • HOMEPERF - Infirmière coordinatrice

    2014 - 2017 Prise en charge avec suivi du patient perfusé ou sous nutrition artificielle ou insulino dépendant pour permettre la continuité du traitement au domicile et coordination des intervenants.
    Suivi et fidélisation de la clientèle (professionnels de la santé/ prescripteurs), reporting hebdomadaire, participation aux staffs médicaux, mise à jour de la CRM.
    Formation à l’utilisation du matériel médical des infirmiers libéraux, du patient et de leur entourage.

  • Cabinet Liberal - Infirmière libérale

    trinite 2011 - 2014 Association puis création de cabinet
    Distribution, préparation et administration des traitements oraux et injectables.
    Éducation, suivi et soins des personnes diabétiques.
    Pansements chirurgicaux, pansements d'ulcères et d'escarres.
    Facturations, gestion de l'administratif, pratique du tiers payant, conventionnement mutuelle, télétransmission,...

  • Hospices Civils De Lyon - Infirmière

    Lyon 2004 - 2011 A l'hôpital Edouard Herriot: Service ORL U1 pendant 2 ans puis 4 ans en réanimation traumatologique G réa

    Respect des règles d’hygiène et d’asepsie
    Soins pré et post opératoires des chirurgies
    Prise en charge et surveillance d’un patient intubé/ventilé
    Prise en charge d’un patient en urgence vitale, choc hémorragique, « déchoquage », « cœur arrêté »

Formations

  • ORSYS

    Lyon 2018 - 2018 https://www.orsys.fr/formation-vente-les-fondamentaux.html

  • Ifs2i

    Vienne 2001 - 2004 Diplôme d'Etat Infirmier

  • Lycée Léonard De Vinci

    Villefontaine 2000 - 2000 Baccalauréat mention assez bien

Réseau

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