2016 - 2016Gestion et suivis de commandes jusqu'à la mise en stock
Gestion des litiges réception (écart de quantité, date, numéro de lot)
Relance fournisseur par mail et par téléphone
Gestion des consommables (mise à jour de stock, lancement de commandes)
Mise à jour de la base de donnée (renseignements fournisseurs, délais, MOQ, multiples)
Gestion des accusés réception (écart prix, délai confirmé)
Contact régulier avec les transitaires pour les importation de chine
Preventim
- Chargée de clientèle
2016 - 2016Gestion/Suivis du portefeuille clients
Acceuillir/informer les clients par téléphone et/ou émail
Assurer les relations entre interlocuteurs internes et externes
Enregistrement de commandes, création de devis, validation de rapports
Tarification/facturation
ID Logistics
- Gestionnaire litige
Cavaillon2012 - 2016Répondre à la demande clients/fournisseurs
Renseigner les procédures aux différents intervenants
Renseigner les supports de suivis de commandes et s'assurer de l'état de la livraison
Gérer les litiges (env. 30/jrs), trouver et proposer des solutions satisfaisantes
Classement/archivage
Gestion des mouvements de stocks (flux stockés/flux tendus)