Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Entreprises
Circuit Paul Ricard
- SERVEUSE
Toulouse2015 - 2015Tenir une caisse manuelle.
Nettoyer son poste de travail.
Servir les clients.
Préparer des sandwiches
MGS Promotion
- ANIMATRICE DE VENTE
CHARENTON LE PONT2014 - 2014Maîtriser le lexique de la marque à vendre ainsi que du produit.
Argumenter.
Aller au-devant du consommateur
Phone Régie
- CHEF HOTESSE
Paris2007 - 2014* Michael Page (92, Neuilly)
* Société Générale (92, La Défense)
* GAN Eurocourtage (92, Esplanade de La Défense)
Accueil téléphonique et physique de clients, de VIP, de prestataires, d'employés...
Création de badges.
Gérer différentes statistiques.
Monter un livre de procédures complet.
Former des remplaçants et des volants.
Participer aux réunions avec le client afin d'améliorer le poste de travail ainsi que la qualité de l'accueil.
Réservations de taxis
Phone Régie
- HOTESSE
Paris2004 - 2007* GAN Eurocourtage (92, Esplanade de la Défense)
* Réunica Bayard (92, Levallois Perret) ;
* Ministère des sports (75, Paris)
Diriger les appels vers les services correspondants aux demandes de interlocuteur en France et vers l'étranger.
Gérer différentes statistiques.
Former des remplaçants, des volants.
Pimkie
- VENDEUSE
Villeneuve d'Ascq2003 - 2003Ventiler un magasin.
Conseiller la clientèle.
