Menu

Angélique GAUDION

Paris

En résumé

Conseillère DE, GPF, ESI, AIC

Mes compétences :
Conseil
Relationnel
Service client
Microsoft
OpenOffice
Internet

Entreprises

  • pole emploi - Conseilliere

    Paris 2017 - maintenant Accueil, informer,orienter les DE et les entreprises sur tous les canaux (physique, téléphone, web).
    Assure la promotion de l'offre de services, l'animation des espaces d'accueil et de la zone de libre accès, accompagnement des DE et les entreprises à l'utilisation des outils de service à distance, informe les DE sur les droit et devoirs, traite les informations, apporter des éléments d'aide à la décision, recueillir les pièces justificatives, réceptionne, appels téléphoniques, courriers, courriels de réclamations, données administratif, recueillir les besoins en recrutement des entreprises, recueillir auprès des entreprises les appels sortant et entrants.
    Délivré toutes informations personnalisées, informe les DE sur ses droits et devoirs, relaie toute demande et information utile vers le bon interlocuteur, animé et accompagné les DE et les entreprise dans l'utilisation du services digitaux, animé des réunions d'information, des ateliers et des prestations de service auprès des DE, animé des échanges et des rencontre autour de l'emploi.
  • interim - Assistante de recrutement

    2016 - 2016 Méthode de recrutement, Analyse les besoins de l'entreprise qui travail avec l'agence d'intérim, réalise des profils de postes, conseiller l'intérimaire, accueillir les intérimaires, orienter les intérimaires celon leur demandes, réaliser la gestion administrative du courrier, y saisir des documents numériques, classer les documents, mettre à jour des documents d'agences, établir les bulletins de paie, recevoir les candidats, établir les contrats de travail, suivre les dossiers maladie et prévoyance, organiser les absences et les départs, rechercher des personnes dans les métiers demande par des sociétés, méthode de recrutement, passer des recrutements avec les intérimaires, tests
  • SOCOTEC - Commerciale

    Guyancourt 2014 - 2016 (BTS NRC ALTERNANCE) - CFSA AFTEC Orléans
    Secteur : Entreprise spécialisée dans le conseil en prévention des risques
    Poste occupé : Apprentie commerciale
    Missions ou tâches réalisées : Relance commerciale, réponse d'appel d'offre, classement de dossier confidentiels, rangement, création de supports, conception de tableau, prise de rendez-vous face à face, accueil téléphonique, étiquette
  • CCI Loiret - Responsable bureau accueil

    Orléans 2014 - 2014 (STAGE)
    Secteur : Centre de formalités des entreprises, point A (apprentissage), conseil aux entreprises dans toutes les phases de leur développement (création, reprise, et transmission d'entreprise, industrie, développement international, commerce/tourisme/services), information économique : fichiers d'entreprises, documentation, revues de presse.
    Poste occupé : Responsable bureau accueil
    Mission ou tâches réalisées : Réservation de salles, création supports, préparations et organisation des réunions, accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, contrôle livraison et réception, conception de tableau, rédaction de courriers, étiquettes.
  • CCI Loiret - Responsable bureau accueil

    Orléans 2013 - 2013 (STAGE)
    Secteur : Centre de formalités des entreprises, point A (apprentissage), conseil aux entreprises dans toutes les phases de leur développement (création, reprise, et transmission d'entreprise, industrie, développement international, commerce/tourisme/services), information économique : fichiers d'entreprises, documentation, revues de presse.
    Poste occupé : Responsable bureau accueil
    Mission ou tâches réalisées : Réservation de salles, création supports, préparations et organisation des réunions, accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, contrôle livraison et réception, conception de tableau, rédaction de courriers, étiquettes.
  • L'unédic - Agent administratif

    2013 - 2013 à Paris (75) (CDD)
    Secteur : Association chargée par délégation de service public de la gestion de l'assurance chômage en France, en coopération avec pôle emploi.
    Poste occupé : Agent administratif direction générale de l'UNEDIC
    Missions ou tâches réalisées : rangement / classement de dossiers confidentiels, création supports, conception de tableau, rédaction de courriers, étiquettes, contrôle de facture et bon réception
  • CCI Loiret - Responsable bureau accueil

    Orléans 2013 - 2013 (STAGE)
    Secteur : Centre de formalités des entreprises, point A (apprentissage), conseil aux entreprises dans toutes les phases de leur développement (création, reprise, et transmission d'entreprise, industrie, développement international, commerce/tourisme/services), information économique : fichiers d'entreprises, documentation, revues de presse.
    Poste occupé : Responsable bureau accueil
    Mission ou tâches réalisées : Réservation de salles, création supports, préparations et organisation des réunions, accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous, contrôle livraison et réception, conception de tableau, rédaction de courriers, étiquettes.
  • La Poste Solutions Business - Réceptionniste accueil

    PARIS CEDEX 15 2012 - 2012 (STAGE)
    Secteur : Entreprise multi, à la fois opérateur de services, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques.
    Poste occupé : Réceptionniste accueil
    Missions ou tâches réalisées : Tenue de caisse, classement de dossiers confidentiels, rangement, prospection publicité, organisation, accueil client.
  • Salon Comité d'Entreprise - Réceptionniste accueil

    2012 - 2012 (STAGE)
    Secteur : Plateforme permanente d'information multicanal ouverte sur l'ensemble du monde du travail, et ainsi fournir à tout moment aux élus toute l'information nécessaire au bon exercice de leur mandat.
    Poste occupé : Réceptionniste accueil
    Missions ou tâches réalisées : Accueil client
  • E.leclerc - Accueil, conseillère et vendeuse

    Ivry-sur-Seine 2012 - 2012 (STAGE)
    Secteur : Grand distributeur alimentaire
    Poste occupé : Accueil, Conseillère et vendeuse
    Missions ou tâches réalisées : Tenue de caisse, Accueil client, conseillère, organisation et maintenance d'un magasin.
  • Groupe ETAM - Accueil et vendeuse

    Clichy 2012 - 2012 (STAGE)
    Secteur : Magasin Textile
    Poste Occupé : Accueil et vente
    Missions ou taches réalisées : Tenue de caisse, Accueil Client, Conseillère, Organisation et Maintenance d'un magasin.

Formations

  • CFSA AFTEC

    Orleans 2014 - maintenant BTS NRC (Négociation Relation Client)

    BTS NRC en alternance (2ans) - SOCOTEC
  • Lycée Saint Paul Bourdon Blanc

    Orleans 2011 - 2013 baccalauréat

    Stage :
    29/05/12 au 23/06/12 : Accueil, conseil et vente Leclerc à Angerville (91)
    04/10/12 au 05/10/12 : Accueil, salon comité d'entreprise d'Orléans (45)
    26/11/12 au 21/12/12 : Accueil, la poste centrale d'Orléans (45)
    27/05/13 au 21/06/13 - 04/11/13 au 29/11/13 - 10/03/14 au 04/04/14 : Accueil, Chambre du Commerce et d'Industrie du Loiret (45)