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Angelique GENTIL-TOUGUET

PUTEAUX

En résumé

11 ans d’expérience en agence et chez l’annonceur
Domaines d’expertises : CRM, digital, publicité, édition, design, événementiel

Mes compétences :
Chef de projet
Chef de projet marketing
Commercial
Communication
Marketing
Publicité
Automobile
Management
Gestion de projet

Entreprises

  • EURO RSCG 360

    PUTEAUX maintenant

  • Compagnie 360 Euro RSCG

    maintenant

  • Mercedes-Benz France - Responsable CRM - Mercedes-Benz Cars

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2017 - maintenant • Définition, mise en place et suivi de la stratégie Marketing Relationnel pour les Marques Mercedes-Benz et AMG
    • Supervision briefs créa, mise en place et suivi des campagnes
    • Gestion du call center et lancement du live chat sur le site www.mercedes-benz.fr
    • Animation du Club AMG France du site internet et des événements (1200 membres)
    • Élaboration de la stratégie d’acquisition de contacts web (appending, LLD, retargeting, …)
    • Data management : BDD 11 millions de contacts (DQM, enrichissements, scoring…)
    • Management direct d’une équipe de 2 personnes

  • Mercedes-Benz France - Chef de Projets CRM - Mercedes-Benz Cars

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2011 - 2016 • Programme acquisition et fidélisation - Mercedes-Benz cars : création de supports nationaux, adaptation des supports internationaux, enrichissement, traitement et scoring de notre base de données.
    • Campagnes de lancements et de soutien commercial - Mercedes-Benz cars : gestion des mailings, emailings, relance téléphonique et post-test de campagnes.
    • Tracking et bilan sur l’efficacité des campagnes.
    • Gestion budgets et plannings, veille concurrentielle.
    • Gestion d’appel d’offres (agence CRM, PND, agence Mercedes magazine…).

  • ISOBAR - AEGIS, Paris - Chef de Projets marketing

    2009 - 2010 • Du Pareil Au Même : campagnes media, animation du point de vente.
    • Récylum (éco-organisme sur le recyclage des lampes) : dispositif medias et hors medias de sensibilisation à la cause (BtoB et BtoC), études qualitatives (organisation de focus groupe), PLV.
    • Laboratoire Bioderma : animation d’un programme de prescription et de fidélisation d’un réseau de professionnels de santé.
    • Aubade : mise en place et animation d’un programme de fidélisation d’enseignes multi-marques.
    • Recrutement et formation des stagiaires.

  • ATLANTIS LE CENTRE, Nantes - Chargée de communication

    2006 - 2006 • Campagnes medias et gestion du site internet.
    • Communication interne
    • Organisation d’évènements
    • Commercialisation des emplacements et des réseaux de communication

  • HAVAS 360, Nantes - Chef de Projets marketing

    2006 - 2009 • CIVN (Muscadet) : campagnes media, organisation de shooting, animation d’un réseau de restaurateurs, suivi d’opérations promotionnelles en GD.
    • Eurial Poituraine (coopérative laitière) : campagnes medias, éditions de plaquettes, emailings, packagings.
    • Nantes Métropole : campagne medias et organisation shooting.
    • Pronuptia : organisation shooting, campagne medias et édition du catalogue de robes de mariés.
    • CNAM : programme relationnel (patients et professionnels de santé).
    • Bonne Maman, St Michel, Heineken, Valéo, Laboratoires Rivadis, OCP : refonte packagings et identité visuelle.
    • Recrutement et formation des stagiaires.

  • Havas 360 - Assistante chef de projets

    Puteaux 2005 - 2005 Durée : Stages 9 mois
    - Suivi de production : maîtrise de la chaîne graphique
    - Gestion des plannings
    - Benchmark

    Budgets : PEPSICO, LDC, CIVN - Muscadet, SVF...

  • BLOT IMMOBILIER - Assistante commerciale

    2003 - 2005 Durée : 3 ans
    Poste occupé en parallèle de mes études : les samedis et vacances scolaires :
    - Accueil des clients et identification de leurs besoins
    - Standard et prise de RDV
    - Mise à jour vitrine et site internet

Formations

Réseau

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