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Angélique PICARD

Bonneuil sur Marne

En résumé

Je suis polyvalente, rigoureuse, méthodique, réactive, douce, patiente et à l'écoute. J'ai pour objectif d'encourager la cohésion entre mes proches collaborateurs, en mettant l'accent sur une communication efficace et respectueuse.

Mes compétences :
SAP
Ecoute
Saisie rapide
Lotus Notes
Microsoft Office
Analyse des besoins
Rédaction
Orthographe
Méthodologie
Autonomie professionnelle
Rigueur
Organisation du travail
Transcription audio
Précision
Minutie
Perfectionnisme
Patience

Entreprises

  • ISEO France - Standardiste

    Bonneuil sur Marne 2015 - 2016 Standard 6 lignes
  • Desautel - Secrétaire technico-commerciale

    Montluel 2014 - 2014 Réception d’appels, rapprochement entre services, traitement des bons, des devis et de la facturation, classement, archivage.
  • EHPAD Résidence du Parc - Assistante de Direction

    2014 - 2015 Gestion de plusieurs demandes simultanées, renseignements divers, réception d’appels, tenue de l’agenda et suivi des événements : enregistrement des invitations aux repas, anticipation des anniversaires des résidents, mouvements d’entrées/sorties (hospitalisations, décès…). Suivi des dossiers de candidature (conception de nouveaux outils), visites d’établissement aux familles, liaison entre les services, mises à jour de documents internes (fiches de services), organisation de convocations internes avec la direction, gestion et mise à jour des plannings de réunions, réservations de salles, gestion et commande des stocks de fournitures, rédaction de courriers, suivi des affichages réglementaires, d’information, et relevant de l’animation, tri et distribution du courrier aux résidents et au personnel, inscription journalière du personnel aux repas et mise à jour hebdomadaire des menus, identification des pannes et demandes d’interventions techniques.
  • Angélique Mauffré (Vos Notes & Mes Mots) - Secrétaire indépendante, Auto-entrepreneur

    2011 - 2014 Création du site web dédié et autres supports, prospection commerciale, suivi comptable, relances clients, audiotypie : saisie de rapports médicaux, colloques, sous-titrages… Établissement et mise à jour de bases de données, supervision éditoriale web, correction d’articles avant mise en ligne, phoning.
  • Ambulances Favier - Auxiliaire ambulancière

    2009 - 2010 Brancardage, conduite de véhicules d’urgences, prise des constantes vitales, accompagnement physique et psychologique des patients.
  • EuropaCorp - Figurante

    Paris 2009 - 2009 Figuration dans le rôle d'une provinciale pour le film Adèle Blanc-Sec de Luc Besson.
  • Renault - Secrétaire polyvalente et agent d'accueil

    Boulogne-Billancourt 2009 - 2009 Liaisons entre les clients, l’atelier, la concession et la hiérarchie, réception d’appels, renseignements et relais d’informations.
  • Cognis - Assistante commerciale

    2008 - 2008 Envoi bilingue anglais de documentation technique, organisation des déplacements des commerciaux, interface clients.
  • Cognis - Hôtesse d'accueil standardiste bilingue anglais

    2008 - 2009 Accueil des visiteurs, réception d’appels, gestion du courrier, centralisation des demandes du personnel.
  • Maison médicale Mickaël Balint - Secrétaire médicale

    2008 - 2008 Prises de rendez-vous, gestion et classement des dossiers patients, interface.
  • Préfecture de Seine-et-Marne - Agent administratif

    2007 - 2007 Édition de permis de conduire (des données informatisées jusqu’à leur matérialisation papier).
  • TÉA - Hôtesse opératrice bilingue anglais

    Vandœuvre-lès-Nancy 2007 - 2008 Accueil des visiteurs, édition et remise de badges, réception d’appels (dont standard international 4 lignes), gestion du courrier, centralisation des demandes.
    Prestataire chez EDF, GRT GAZ, NESTLÉ France, RENAULT.
  • Cabinet de Neurologie du Docteur FAZI - Assistante médicale

    2006 - 2007 Saisie des comptes-rendus avec dictaphone, tri du courrier, préparation et envoi aux confrères, préparation comptable, entretien du cabinet.
  • BP - Caissière polyvalente en station service

    Cergy 2005 - 2005 Encaissements, surveillance de la piste (fraudes et sécurité) et interventions (sablage, signalements), entretien de la boutique et réassort.
  • Direction Départementale de l'Agriculture et de la Forêt - Agent administratif

    2005 - 2006 Conception de méthodes visant à simplifier les procédures en y apportant une meilleure visibilité, soutien à la rédaction de courriers.

Formations

  • Croix Rouge Française

    Courcouronnes 2009 - 2009 AFGSU 1 et 2

    Conduites à tenir en situations d'urgence, mobilisation des patients, brancardage, conduite de véhicule de catégorie C.
  • Lycée George Sand (Le Mee Sur Seine)

    Le Mee Sur Seine 2003 - 2005 BTS Assistante de direction obtenu

    Bureautique, communication d'entreprise, économie, organisation, anglais, synthèses de documents, montage de projets.
  • Lycée Frederic Joliot Curie Baccalauréat Littéraire option Langues

    Dammarie Lès Lys 2000 - 2003 Baccalauréat Littéraire obtenu
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