Angélique RENARD

En résumé

Entreprises

• DATA BASE FACTORY

  La Garenne-Colombes maintenant

• La Poste - Conseiller Financier

  Paris-15E-Arrondissement maintenant

• COM Plus - R E

  maintenant

• Mail Order Factory - Responsable de production

  maintenant

• Finaref - Chargé de recouvrement

  maintenant

• DATABASE FACTORY

  La Garenne-Colombes maintenant

• Blanche Porte - Superviseur

  Tourcoing maintenant

• Groupe COFIDIS Participations - Chef de Projet

  2015 - maintenant Accompagnement des filiales dans la mise en place et le déploiement du moteur de règle Blaze Advisor dans le contexte de la convergence informatique vers le SI communautaire Euro Information.
  Périmètre : Risque curatif.
  

• Cofidis - Chef de projet organisation

  Villeneuve-d'Ascq 2013 - 2015 Projet : dans le cadre du projet de la Convergence informatique avec le groupe CM-CIC, refonte du module de calcul de phase (classification et orientation du client au sein de la chaîne commerciale et recouvrement)
  - Audit du pilotage et des processus source
  - Optimisation du parcours client
  - Définition des règles de gestion (animation des réunions métier/MOE)
  - Déclinaison des indicateurs dans le système cible
  - Recettes et vérification MDO, pilotage et suivi des anomalies
  - Formation (transfert de compétence, support et documentation)
  
  Autres sujets :
  - Refonte du processus interne pour le traitement des plis non distribuables
  - Définition du mode de fonctionnement pour la direction du recouvrement durant la période en mode dégradée avant la bascule et déclinaison opérationnelle

• DataBase Factory - Directrice de site

  La Garenne-Colombes 2011 - 2012

• Database Factory - Mail Order Factory - Responsable de compte

  2007 - 2011

• DataBase Factory - Responsable de production

  La Garenne-Colombes 2005 - 2007

• Blanche Porte - Responsable d 'équipe

  Tourcoing 2004 - 2005

• Contentia France - Chargée de recouvrement

  Wasquehal 2001 - 2004

• Finaref - Chargée de recouvrement

  1997 - 2000

Formations

• Université Lille 2 Droit Et Sante

  Roubaix 1994 - 1996

• Lycée Industriel Et Commercial Privé

  Tourcoing 1987 - 1994