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Angélique THÔLE

Chatillon Cedex

En résumé

J' aime relever de nouveaux challenges et surtout, d'un naturel curieux, je suis dans une démarche continuelle d'apprentissage.
Forte de mes expériences en environnement multiculturel, j'ai un sens de l'adaptation assez développé.
Malgré ma capacité a être très autonome, j apprécie le travail en équipe où la communication est essentielle.

Mes compétences :
Relation clients

Entreprises

  • Omega Pharma - Assistance de Gestion

    Chatillon Cedex 2007 - maintenant • Point d’entrée/Interface client au sein du service
    • Saisie de commandes
    • Suivi de livraisons
    • Facturations : Rédaction des factures, d’avoir
    • Résolution de litiges
    • Suivi et avancement et résolution complète des dossiers.
    Mise à jour de la base de donnée et création de comptes clients.

  • Nespresso - Chargée de relation clientèles

    2006 - 2007 • Saisie de commandes
    • Suivi de livraisons
    • Fidélisation de la clientèle
    • Ventes additionnelles
    • Suivi et avancement et résolution complète des dossiers

  • Mairie de moissy-cramayel - Agent administratif

    2004 - 2006 • Opération de saisie
    • Réception d’appels
    • Secrétariat

  • Téléperformance - Chargée de relations clientèles

    Asnières sur Seine 2003 - 2004 • Opération de saisie
    • Réception d’appels
    • Secrétariat

Formations

Réseau

Annuaire des membres :