Menu

Anh-Kiêt TRAN

SAIGON

En résumé

Dans les différentes enseignes que j ai pu intégrer, j’ai eu l’occasion de réaliser un travail soigné et rigoureux. En appliquant les procédures journalières, sécurité du personnel et de la clientèle, gestion des fonds de caisse et des recettes. Je contribuais au développement du chiffre d’affaire pour atteindre les objectifs en travaillant les indices et la qualité de service. Je m’assurais que le merchandising respecte les valeurs et l’image de l’enseigne. Je prenais également en charge la gestion de l’équipe de vente tout en veillant au maintien et à l’accroissement de la motivation de chacun à travers l’écoute et l’observation, je dispensais des formations sous forme de modules d’apprentissages homologués par le siège.

Mes compétences :
Organisé
Proactif
Réactif
Teamwork
Vision

Entreprises

  • Sfr - Commercial

    2011 - 2011 Accompagnement de la clientele,ventes,gestions des litiges,gestion de le SAV.

  • Toulemonde-Bochart - Responsable showroom

    2011 - maintenant

  • The disney store - Manager vente/ stock

    2007 - 2009 Animer et motiver l’équipe de vente composée d’une vingtaine de personnes.
    Veiller au bon déroulement de l'activité commerciale (ouverture et fermeture du magasin, comptage de caisse, réassort, reporting, archivage administratif, entretien du point de vente et respect des produits).
    Développer le CA (environ 50 000€/jour) pour atteindre les objectifs, surveiller les indices (P.M et A.T).
    Appliquer la politique commerciale de l’enseigne (Visual merchandising et l'excellence du service à la clientèle).
    Recrutement, formation (intégration, développement personnel, évaluation annuelle).
    Gestion de stock (gérer le flux de marchandise, optimiser le stockage des produits, organiser les inventaires, gérer la démarque, informer des non-conformités).
    Mise en place des promotions et P.L.V.
    Gestion du service après-vente (réceptions, traitements des courriers et des colis).

  • Rooming Perigo - Responsable

    2004 - 2006 Compétences
    Animer et motiver l’équipe de vente.
    Veiller au bon déroulement de l'activité commerciale (ouverture et fermeture du magasin, comptage de caisse, réassort, reporting, archivage administratif, entretien du point de vente et respect des produits).
    Développer le CA (environ 1500€/jour) pour atteindre les objectifs, surveiller les indices (P.M et A.T).
    Appliquer la politique commerciale de l’enseigne (Visual merchandising et l'excellence du service à la clientèle).
    Recrutement, formation (intégration, développement personnel, évaluation annuelle).
    Gestion de stock (gérer le flux de marchandise, optimiser le stockage des produits, organiser les inventaires, gérer la démarque, informer des non-conformités).
    Mise en place des promotions et P.L.V.

  • Sudafex /Merry Monk - Commercial

    2003 - maintenant Gestion du service après-vente (réceptions, traitements des courriers et des colis).
    Tenue et suivi d’un portefeuille clients,
    Conception et réalisation d'un catalogue .

  • Euro Disney SCA - Responsable de caisse,gestionnaire de stock.

    1999 - 2003 Compétences
    Animer et motiver l’équipe de vente composée d’une quarantaine de personnes.
    Veiller au bon déroulement de l'activité commerciale (ouverture et fermeture du magasin, comptage de caisse, réassort, reporting, archivage administratif, entretien du point de vente et respect des produits).
    Développer le CA (environ 15 000€/jour) pour atteindre les objectifs, surveiller les indices (P.M et A.T).
    Appliquer la politique commerciale de l’enseigne (Visual merchandising et l'excellence du service à la clientèle).
    Formation (intégration, développement personnel, évaluation annuelle).
    Gestion de stock (gérer le flux de marchandise, optimiser le stockage des produits, organiser les inventaires, gérer la démarque, informer des non-conformités).
    Mise en place des promotions et P.L.V.

Formations

  • Lycée Technique Et Scientifique Les Pannevelles (Provins)

    Provins 1997 - 1999 études, organisations et gestions de travaux

    Etudes, Organisations et Gestions de Travaux

Réseau

Annuaire des membres :