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Anis KHLIFI

TUNIS

En résumé

Certifié ITIL V3: management des servies IT
Responsable qualité, environnement et outils
Site : filiale R&D tunisienne de Sagemcom
Pilotage qualité et environnement du centre
Supervision des process Agile
Manager d’une équipe de 10 personnes Depuis Septembre 2011

Responsable qualité, audits et programmes du groupe TELNET
Site : Parc technologique Ariana
Mise en place d’un système qualité conforme au modèle CMMi level5 staged
Management d’un système qualité conforme à l’ISO 9001
Manager d’une équipe de 10 personnes en multi sites. Mars 2006 – Aout 2011


Directeur des ressources humaines du groupe TELNET
Gestion des ressources humaines dans le contexte de la révolution tunisienne
Groupe de 520 personnes en multi sites. Février 2011- Mai 2011


Chef de projet Software
Gestion de projets dans les domaines Télécom, multimédia, monétique, sécurité et systèmes d’information Mars 2002 - Mars 2006

Ingénieur d’études
Développement d’applications et systèmes embarqués dans les domaines Télécom, multimédia, monétique et sécurité. Développement de systèmes d’information spécifiques Mars 98 – Mars 2002

Ingénieur d’études
Développement d’applications web et multimédia
Présentations commerciales Mars 97 – Mars 98


Mes compétences :
ITILV3

Entreprises

  • EXIN - Consultant ITIL V3

    2012 - maintenant Certifié ITIL V3

  • Sagemcom - Directeur Qualité, environnement et outils

    Rueil-Malmaison 2011 - 2012 -Représentant de la direction de la filiale
    -Mise en place d’un système de management intégré qualité/environnement
    -Montée de la compétence audit interne sur le centre (3 auditeurs internes qualifiés pour Sagemcom)
    -20 audits internes réalisés dans la filiale
    - Reconduction de la certification ISO 9001/14001 (premier centre R&D certifié ISO14001 en Tunisie) : 14 points forts et 8 pistes de progrès, 2 points sensibles
    - Passage de 3 à 6 Scrum masters certifiés sur le centre
    -Amélioration significative de la qualité des produits : 77% des livraisons à l’heure (> 600 livraisons par an)
    -Amélioration significative du déploiement des outils d’analyse du code dans les projets (Klocwork déployé dans 85% des projets en 2012)
    -Systématisation des Root Cause Analysis (CAR PA en CMMi)

  • Telnet Holding - DRH

    paris 2011 - 2011 Gestion des ressources humaines dans le contexte de la révolution tunisienne
    Groupe de 520 personnes en multi sites.

  • ICA, IIA - Membre

    2010 - maintenant Membre de l'IIA

  • AFAQ AFNOR - Auditeur qualité

    2009 - maintenant auditeur ISO 9001 certifié ICA

  • TELNET - Responsable qualité, plans et programmes

    2006 - 2011 - Représentant de la direction du groupe.
    - SQA head (supervision des projets, reporting auprès du CEO)
    - membre du SEPG. (8 personnes)
    - Certification de l’entreprise selon le modèle CMMi L5 v1.1 staged (1ère entreprise tunisienne certifiée en décembre 2006)
    - Certification du groupe selon la norme ISO 9001 version 2008 (en 2009)

    -Réalisation de prestations d’audit externe pour le compte de clients européens
    -Réalisation d’audits tierce partie avec AFAQ-AFNOR

  • Telnet Holding - Ingénieur d'études

    paris 1998 - 2002 -Développement d’applications et systèmes embarqués dans les domaines Télécom, multimédia, monétique et sécurité
    - Développement de systèmes d’information spécifiques
    -Participation à la validation des produits logiciels

Formations

  • ENSI (Tunis)

    Tunis 1992 - 1997 école d'ingénieurs en informatique

  • Collège SADIKI (Tunis)

    Tunis 1987 - 1990 Maths

Réseau

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