Anna Maria ARE

En résumé

Entreprises

• ATOUTS'COM -  Consultante, Coach et Formatrice

  2017 - maintenant Formations intra- et inter-entreprises, formations sur-mesure en :
  - Management & Leadership
  - Vente & Négociation
  - Communication interpersonnelle
  - Karpman Process Model® (Gestion des conflits et clients difficiles)
  
  
  Accompagnement des transformations et du changement:
  - Coaching des Dirigeants
  - Cohésion d'Equipes
  - Coaching individuel & collectif
  - Ateliers de renforcement et parcours managériaux

• Splendidea - Architecte de réussite, coach et formatrice

  2016 - maintenant Architecte de réussite, consultante, coach et formatrice
  en Aromathérapie Intégrative, Olfactothérapie et Aromapsychologie
  Accompagnement des adultes et des enfants à travers des séances individuelles et des stages et formations.
  -Motivation
  -Réussite
  -Confiance en soi
  -Gestion du stress
  -Réalisation des projets
  -Gestion de la transition
  - Etc...

• MORY DUCROS - Responsable Développement / Senior Key Account manager

  Gonesse 2008 - 2015 développement commercial (logistique et transport) sur les secteurs stratégiques: chimie, FMCG, automobile, distribution spécialisée;
  gestion de la relation client grand compte (prospection, réponse aux appels d'offre, négociation, contractualisation, démarrage d'activité, suivi client)

• KUEHNE + NAGEL - Responsable d’optimisation des systèmes et processus

  Arcueil 2008 - 2008 le design, l’implémentation et le développement des systèmes appropriés et des procédures associées à l’optimisation et au développement d’une nouvelle conception des opérations. A la tête d’une équipe dynamique, responsable pour le support, la formation et la qualité de service mais aussi de la productivité, en charge de conduire les projets relatifs aux opérations, processus et systèmes pour la France.

• KUEHNE + NAGEL - Customer Solutions Manager

  Arcueil 2005 - 2007 Implémentation des clients stratégiques, le support opérationnel des systèmes et processus de gestion des commandes et de visibilité pour la région EMEA et pour les clients de l’industrie automobile et grande distribution; pilotage de l’implémentation; formation des exploitants et des fournisseurs (y compris le développement et la conception des supports et outils de formation); définition des requêtes de programmation pour les équipes de développement produit; suivi de performances pour de grands comptes clients globaux.

• KUEHNE + NAGEL - Responsable ventes à l’international / support systèmes

  Arcueil 2003 - 2005 recherche, identification, prospection, développement et suivi de nouveaux clients, suivi des exploitants, préparation des contrats clients, cotations, RFQs, négociations, suivi et amélioration de la qualité de service, pilotage du système opérationnel et formation des exploitants. Je suis parvenu à développer le business et augmenter les volumes de plus de 75% en deux ans.

Formations

• KAHLER COMMUNICATION FRANCE

  Croisy Sur Eure 2016 - 2016 Formatrice cerifiée
  
  Gestion des conflits, des jeux psychologiques . Un excellent outil pour les managers et les dirigeants pour motiver leurs équipes et gérer les situations conflictuelles.

• EFAI

  Paris 2015 - 2017 Olfactothérapeute et Praticienne en Aromathérapie Intégrative

• ATOUTS'COM

  Serris 2015 - 2015 Un excellent outil de management et de communication interpersonnelle.

• Lloyd'S Maritime Academy (London)

  London 2007 - 2009 Logistics and Supply Chain Management
  
  Master

• Concordia International University Estonia (Talinn)

  Talinn 1999 - 2003 International Comparative Law