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Anna MEVELLEC

  • Esker
  • Product Management Specialist

Villeurbanne

En résumé

Analysis, anticipation, creativity, teamwork... These are the main reasons why I love my job as Product Manager. Passionate about travel and other cultures, I tried once to turn it into a career but computing caught me up in the way with a great rewarding experience.
If you would like to contact me, feel free to e-mail me at anna.mevellec@gmail.com

Entreprises

  • Esker - Product Management Specialist

    Marketing | Villeurbanne 2016 - maintenant Specialiste de la conformité des factures éléctroniques et en charge de divers projets liés à nos solutions logiciels Accounts Receivable (gestion du poste client).

  • Mapfre - Conseillère commerciale

    Lyon (69000) 2015 - 2016 Service commercial Travel :

    - Information clientèle sur nos produits d'assurance
    - Envoi des documents de bienvenue pour les nouveaux partenaires
    - Gestion des fournitures (conditions générales de vente et aides à la vente)
    - Assistance sur l'utilisation du site de souscription
    - Etablissement de devis, bulletin de souscription et encaissement CB
    - Traitement des appels téléphoniques

    Administration des ventes Automobile :
    - Information clientèle sur nos produits d'assurance
    - Assistance sur l'utilisation du site de souscription
    - Vérification de tarifications des contrats
    - Traitement des appels téléphoniques

    En lien permanent avec la force de vente Travel et Automobile

  • CAPJUNIORS - Conseillère clientèle

    2015 - 2015 - informations clientèle
    - vente de colonies de vacances
    - suivi de dossier
    - référencement
    - relances téléphoniques

  • EDF - City One - Hôtesse d'accueil

    2013 - 2014 - Réception et orientation des visiteurs
    - Traitement des appels téléphoniques
    - Gestion plis et colis depart et arrivée (par coursier)
    - Création et remise de badge visiteur

  • Mayridis Voyages - Agent de voyage

    2013 - 2013 - Clientèle à 80% "affaire"
    - Billetterie aérienne et férroviaire sur SABRE
    - Réception et orientation de la clientele et
    - Traitement des appels téléphoniques
    - Facturation (MODO VOYAGES)
    - Création de circuits et programmes

  • Mayridis Voyages - Agent de voyage

    2012 - 2012 Clientèle à 80% "affaire"
    - Co-organisation d'un congrès d'entreprise (120 participants)
    - Billetterie aérienne et férroviaire sur SABRE
    - Réception et orientation de la clientele
    - Traitement des appels téléphoniques
    - Facturation (MODO VOYAGES)
    - Création de circuits et programmes

  • Lopes Voyages - Agent de voyage

    2012 - 2012 - Billetterie aérienne et férroviaire sur AMADEUS
    - Réception et orientation de la clientèle
    - Traitement des appels téléphoniques
    - Facturation (GESTOUR)

  • LCL - Auxiliaire de vacances

    Paris (75000) 2011 - 2011 - Réception et orientation de la clientèle
    - Traitement des appels téléphoniques
    - Traitement des remises de cheques
    - Remise de chéquiers et cartes bancaires

Formations

  • ESDES

    Lyon 2016 - 2018 Master en Management et Stratégie d'Entreprise

    - Diagnostic stratégique
    - Project Management
    - Financial Management & Analyse financière
    - B2B sales and Marketing
    - Management de la qualité...

  • IEFT (Groupe IDRAC)

    Lyon 2014 - 2015 Bachelor e-commercialisation des produits touristiques

    - Webmarketing, Création de site internet
    - Conception de produit touristique
    - Marketing & Stratégie
    - Langues appliquées au tourisme
    - Analyse Financière

Réseau

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