Annaëlle CEPA

En résumé

Entreprises

• Centre Hospitalier de Valenciennes - Assistante de Direction

  Valenciennes 2015 - maintenant - Gestion du standard téléphonique (réception, traitement, orientation et filtrage des appels)
  - Gestion des agendas (veille permanente de la cohérence des agendas)
  - Organisation des réunions
  - Enregistrement et dispatch du courrier
  - Accueil physique des personnels de l'établissement et des personnes extérieures
  - Rédaction de compte-rendu de réunions
  - Prise de note
  - Réalisation de supports de réunions
  - Gestion des commandes de fournitures
  - Gestion et planification des stages de validation de diplôme
  - Mise en forme de divers documents
  - Gestion des fax
  - Dépannage de premier niveau des matériels de bureau du service et salle de réunion

• ista France - Assistante d'exploitation

  Massy 2014 - 2015 - Gestion du standard téléphonique
  - Accueil des fournisseurs
  - Élaboration, suivi et organisation des plannings des techniciens
  - Contrôle de la qualité des prestations vendues
  - Coordination et répartition du travail en équipe
  - Saisie, archivage et classement de l'information
  - Diverses tâches administratives

• Bombardier Transportation - Assistante de Direction

  Crespin 2012 - 2014 - Gestion des agendas (réunions, conférences téléphoniques, déplacements...)
  - Consolidation des inputs (reporting)
  - Organisation et planification des réunions, rédaction de débriefings
  - Classement et archivage de l'information
  - Tri et dispatch du courrier
  - Accueil physique et téléphonique (clientèle, collaborateurs, souvent en anglais)
  - Contrôle de la qualité de l’environnement de travail (Audit 5S)
  - Préparation de notes de frais
  - Réalisation de supports PowerPoint
  - Gestion des commandes de fournitures et consommables

Formations

• TERTIA 3000

  Aulnoy Lez Valenciennes 2013 - 2015

Réseau

Pas de contact professionnel