Argus de la Presse
- Responsable de l'équipe des Chargés d'études
2008 - 2010- Encadrement et management des chargés d’études et des responsables de chaque pôle sectoriel (9 personnes)
- Fidélisation du portefeuille clients, accompagnement des chargés d’études lors des présentations de résultats, renouvellement et développement des prestations
- Support opérationnel sur certaines prestations, juge de la faisabilité des études, interface avec les équipes de production et marketing, développement du processus d’amélioration continue entre les différentes parties prenantes des études
- Expérience approfondie des différentes étapes de réalisation d’une étude : Mise en place de prestations (codification, questionnaire), réalisation d’études quantitatives et qualitatives (études chiffrées, rédigées…), restitution et suivi client
Argus de la Presse
- Chargée de dossier puis Responsable Clientèle
2005 - 2008- Encadrement et management d'une équipe de chargés de dossiers Grands Comptes (7 personnes)
- Fidélisation du portefeuille clients, accompagnement des chargés de dossier
- Surveillance des retombées médias pour un portefeuille de clients Grands Comptes de différents secteurs d’activité
- Chargée de la création de revues de presse quotidiennes ou hebdomadaires, conception de synthèses d’actualité
- Chargée de la gestion et suivi de la relation client et de la coordination de la chaîne de production pour les dossiers Grands Comptes
