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Anne BERTRAND

NANTES

En résumé

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Entreprises

  • Crédit Agricole Atlantique Vendée - Chargée de recouvrement contentieux

    NANTES 2014 - maintenant Gestion d’un portefeuille contentieux de 220 dossiers professionnels
    Déclaration de créances et suivi des procédures collectives
    Analyse des situations clients et détermination de la stratégie de gestion adéquate (amiable ou judiciaire)
    Suivi de la relation client ou des voies d’exécution
    Négociation et gestion des conflits clients
    Accompagnement et support au réseau bancaire
    Formation interne des nouveaux collègues

  • Crédit Agricole - Conseiller Professionnel

    Montrouge 2007 - 2014 Gestion et développement d’un portefeuille professionnel de 230 clients (artisans, commerçants et professions libérales , structures de moins de 20 salariés et chiffres d’affaires jusqu’à 2M€) selon les impératifs de gestion des risques et de rentabilité commerciale
    Double relation vie privée et vie professionnelle
    Etudes économiques et financières des bilans comptables, liasses fiscales
    Analyse des risques et rédaction de notes de synthèse en vue d’octroi de crédits (10 M€ d’octroi annuel)
    Commercialisation d’une gamme complète de services et appel aux spécialistes (Epargne salariale, crédit bail,…)
    Conquête de nouveaux clients (prospection offensive, recommandation et développement d'un réseau de prescripteurs)
    Formation des collègues et apprentis

  • Calyon - Assistant stagiaire en contrôle de gestion

    Montrouge 2005 - 2006 Conception et mise en place de tableaux de bord
    Recherche et analyse des écarts
    Création d’un manuel à destination des futurs stagiaires

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