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Anne BOUTIN

LOUVRES

En résumé

Organiser la montée en compétence des collaborateurs pour améliorer la performance, mettre en œuvre la politique qualité de mon entreprise jusqu’à la certification qualité de ses services, développer l'écoute client pour dynamiser l’offre de prestation sont les moteurs de ma motivation.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
Formation professionnelle continue
Audit qualité
Qualité des services
Ingénierie de formation

Entreprises

  • Chambre d'agriculture de Seine-et-Marne - Responsable formation et qualité

    2013 - 2018 - Refonte des outils de suivi des stages, diversification des méthodes pédagogiques :
    => Taux de conformité des dossiers formation de 14 % (2012) à 62 % (2017) avant correction,
    => 1ère formation mixte présentielle /digitale en 2017…
    - Organisation de l'application du décret n° 2015-790 du 30 juin 2015 relatif à la qualité des actions de la formation professionnelle continue
    => Reconnaissance par les fonds de financement de la formation partenaire (OPCO).
    - Suivi et bilan administratif et financier des formations
    - Recrutement, suivi et évaluation des intervenants externes en formation
    - Réalisation des outils de communication de l'offre de formation (catalogue, flyer,...)

    - Montée en compétence des équipes de responsables de stage et de conseillers : organisation du plan de formation des collaborateurs
    - Animer l’équipe des responsables de stage : organiser et animer les réunions de travail
  • CARidf - Responsable qualité

    2012 - maintenant - Primo certification en 15 mois (2012-2013) sur les activités de conseil et formation
    - 12 audits externes et internes : planification et suivi
    - Bilan qualité annuel : Collecte et analyse des indicateurs qualité et plan d’action adapté à la politique qualité de l’entreprise.
    - Guide de fonctionnement interne -unique, accessible et complet
    - Processus de recueil, d’analyse et de traitement des besoins de nos clients
    => taux d’annulation des stages de 48 % (2012) à 24 % (2017)
    => Nombre de session multipliée par 2,5 -hors formation obligatoire- de 13 (2012) à 32 (2017)
  • Chambre D'agriculture De Seine-et-Marne - Chargée d'étude agronomie et environnement

    2007 - 2011 Mise en place et suivi des dossiers « qualité » sur le département
    - Mettre en place une démarche d’assurance qualité pour les exploitations agricoles

    Missions de promotion de l’agriculture
    - Représenter l’entreprise lors de manifestation (Foire, salon,…),
    - Animer des ateliers et créer des supports ludiques : jeux d’association graine/produits ou d’écoulement des eaux dans différents milieux
  • CA77 - Chargée d’étude démarches Qualité

    2002 - 2006 Mise en place et suivi des dossiers « qualité » sur le département
    - Mettre en place une démarche d’assurance qualité pour les exploitations agricoles

    Missions de promotion de l’agriculture
    - Représenter l’entreprise lors de manifestation (Foire, salon,…),
    - Animer des ateliers et créer des supports ludiques : jeux d’association graine/produits ou d’écoulement des eaux dans différents milieux
  • Agri Service - Chargée d'étude bassin de production

    1998 - 2001 Suivi de filières de productions agricoles territorialisées / Mission de valorisation agricole

Formations

Réseau

Annuaire des membres :