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Anne CALLENS

BOULOGNE-SUR-MER

En résumé

FEMME DE TERRAIN, CHALLENGEUSE, DYNAMIQUE ET AMBITIEUSE

Mes compétences :
Autonomie professionnelle
Gestion du stress
Aisance relationelle
Respect des engagements
Organisation

Entreprises

  • Cfa btp hesdigneul - Chargée Relations Entreprises

    2019 - 2019
  • AFPI FORMATION - CHARGEE DE MISSION

    2017 - 2018 ALTERNANT DIPLOMANT AFPI FORMATION du 02/05/2017 au 31/10/2018
    Contrat CDD
    APPRENTISSAGE/ALTERNANCE
    * Prospection téléphonique et terrain
    * Accueil du public (adultes et - 26 ans)
    * Définition des besoins et orientation vers parcours de formation ;
    * Sensibilisation et promotion des offres de formations ;
    * Présentation des formations préparées (contrat apprentissage et professionnalisation) ;
    * Elaboration des devis de formation ;
    * Présence sur les forums et salons de l'emploi et de la formation...
    FORMATION ENTREPRISE
    * Prospection téléphonique et terrain
    * Présentation du catalogue,
    * Ciblage et définition des projets de formation (inter-intra) ;
    * Elaboration des devis de formation
  • Best Western Swiss Hotels - ORGANISATRICE SEMINAIRES

    Bern 2012 - 2016 * Prospection terrain et prise de rendez-vous ;
    * Elaboration et mise en place plan action annuel
    * Développement des prospects et animation du portefeuille clients existants ;
    * Participation aux différentes initiatives commerciales (salon, workshop, soirées...) ;
    * Suivi et analyse des performances de ventes, mise en place des actions ;
    * Veille permanente auprès de la concurrence ;
    * Suivi des objectifs et développement des ventes auprès des segments CE et sociétés
  • Miko - CHEF DE SECTEUR

    Rueil-Malmaison 2010 - 2011 (CA ANNUEL 800 KE / PROGRESSION ANNUELLE +15%)
    * Prospection ;
    * Visite de la clientèle selon un plan de visites élaboré ;
    * Fidélisation clientèle, invitation aux salons ;
    * Présentation de la gamme, prise de commande et rajout des lignes complémentaires
    * Orientation et conseil dans les choix
    * Elaboration des propositions commerciales
    * Plan d'action et suivi des commandes
    * Gestion des litiges et des situations d'urgence
  • Passionfroid Groupe Pomona - CHEF DE SECTEUR

    2005 - 2009 (CA ANNUEL 1.2 KE / PROGRESSION ANNUELLE + 15%)
    * Prospection ;
    * Visite de la clientèle selon un plan de visites élaboré ;
    * Fidélisation clientèle, invitation aux salons ;
    * Présentation de la gamme, prise de commande et rajout des lignes complémentaires
    * Orientation et conseil dans les choix
    * Elaboration des propositions commerciales
    * Plan d'action et suivi des commandes
    * Gestion des litiges et des situations d'urgence

  • Somaprim - NEGOCIATRICE

    Le Touquet 2004 - 2005 * Prospection
    * Conseils clientèle
    * Rentrée des mandats location et vente
    * Gestion et montage des dossiers
    * Réalisation transactions immobilières
  • ABEP FORMATION - SECRETAIRE COMMERCIALE

    1998 - 2003 * Accueil du public ;
    * Orientation et conseils dans les choix ;
    * Définition du projet individuel et professionnel,
    * Concevoir et concrétiser les actions pour finalisation d'un projet professionnel ;
    * Identifier les besoins et attentes des employeurs en matière de recrutement ;
    * Gestion et montage des dossiers administratifs, partenariat avec les acteurs économiques ;
    * Suivi stagiaires en entreprise

    EXPERIENCE SECTEUR HYGIENE PROFESSIONNELLE
  • SOCOLDIS - SECRETAIRE COMMERCIALE

    saint martin boulogne 1991 - 1994 * Accueil et standard téléphonique
    * Présentation des promotions commerciale
    * Prise de commande et suivi clientèle
    * Facturation
    * Etat des stocks ;
    * Elaboration des devis
    * Suivi des litiges livraison
    * Relance clientèle, contentieux

    FORMATIONS PROFESSIONNELLES INTERNE ENTREPRISE ET DIPLOMES OBTENUS
    Les principes fondamentaux de la vente / Techniques commerciales de vente
  • AGENCE IMMOBILIERE SOMAPRIM - NEGOCIATRICE

    1989 - 1990 * Prospection terrain
    * Conseil clientèle et définition des actions de promotion commerciale
    * -Définition du besoin clientèle
    * Evaluation de la valeur d'un bien
    * Rentrée des mandats de ventes
    * Réalisation d'une transaction immobilière

    EXPERIENCE SECTEUR DE LA FORMATION

Formations

  • Ecole Des Chefs (29)

    Paris 2009 - 2009 BAC

    Les principes fondamentaux de la vente / Techniques commerciales de vente /
    POINTS FORTS
    Bonne présentation, communicante et négociatrice, rigueur et sens de l'organisation, créativité, réactivité et gestion du stress, bonne présentation, persévérante, facilité d'adaptation...

Réseau