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Anne-Claire HESSEL

PARIS

En résumé

Coeur de compétence : Ergonomie, Web-Marketing, Web-Analytics, E-commerce, CRM, Mobile, Google Adwords, Display, Trafic, E-mailing, Management.

Actuellement Directrice de Clientèle chez Publicis Activ Lyon (Diplomatic Cover) et intervenante dans des écoles de commerce (ISEG, Sup de Pub..., je possède des compétence dans les domaines suivants :
- conseil digitale, webmarketing, e-commerce
- conception d'interfaces digitales et ergonomie (site web, mobiles, tablettes et bornes tactiles)
- coordination d'équipes, management, gestion de prestataires
- négociation budgétaire, relation client, direction de clientèle

Principaux clients : Nespresso, Yves Rocher, L'Oréal, Toupargel, Michelin, Danone, Crédit Foncier, Jeff de Bruges...



Mes compétences :
Webmarketing
Management
Stratégie Digitale
Web analytics
E-Commerce
Ergonomie
SEO/SEM
Conseil en communication
Interfaces web et mobile

Entreprises

  • YAC Design - Fondateur

    2014 - maintenant Après 10 ans d'expérience dans des agences de communication basées à Paris et à Lyon (BETC EURO RSCG, PUBLICIS...), où j'ai travaillé pour des grands comptes (DANONE, L'OREAL, NESPRESSO, CREDIT FONCIER...) sur des projets de sites internet importants, j'ai décidé de monter ma propre agence web.
    Mon objectif est de permettre à des petites structures (commerçants, artisans, professions libérales...) d'avoir accès, à faible coût et dans des délais courts, à des sites internet d'une grande qualité esthétique et technique.

    http://www.yacdesign.fr
  • Publicis Activ Lyon (Diplomatic Cover) - Directrice de Clientèle

    2012 - 2014 Clients principaux : Toupargel, L'Oréal, Michelin, Schneider Electric...
    Conseil, Recommandations stratégiques, Conception & ergonomie, Webmarketing, E-commerce, Coordination des équipes internes et prestataires, Négociation Commerciale...
  • ISEG & Sup de Pub - Intervenante en gestion de projet

    2011 - maintenant Intervenante sur les modules suivants :
    - La Gestion de Projet Web (Module de 20h)
    - La Gestion de la relation Annonceur Agence (Module de 20h)
    - Vers où vont les nouvelles technologies de l'Information ? (Module de 10h)

    Tâches : Cours, Evaluations, Tuteur de mémoires
  • Raymond Interactive - Consultante Web et Nouvelles Technologies

    2009 - 2012 Clients principaux : Nespresso, Yves Rocher, Jeff de Bruges, Crédit Foncier, Fondation Louis Vuitton
    Recommandation stratégique, négociation commerciale, Conception parcours ergonomique, Pilotage de Projet, Coordination des équipes internes et prestataires.
  • BETC EURO RSCG 4D - Chef de Projet Internet

    Pantin 2006 - 2009 Gestion de projet Internet pour les comptes de Danone, SFR, Crédit Agricole
    Réponse à des appels d'offre
    Management
  • Chambre de Commerce et d'Industrie de Western Australia - Assistante Marketing

    2005 - 2005
  • Challenger TAFE, Perth, Western Australia - Enseignante / Français

    2004 - 2004 Préparation des cours
    Cours hebdomadaires à une classe de 30 adultes débutants
    Organisation de sorties culturelles

Formations

Réseau

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