Anne-Claire THOMAS

En résumé

Entreprises

• Speed Burger - Réceptionniste/Employée polyvalente

  Lyon 2015 - 2016 Réceptionniste et employée de cuisine en restauration rapide:
  
  -Accueil et gestion de la clientèle ( physique et téléphonique)
  - Mise en sac des commandes
  -Remplissage des stocks
  -Nettoyage et plonge
  -Gestion de caisse
  -Contrôle des caisses des livreurs
  -Préparation des commandes ( friteuse, plaques, et préparation de sandwichs) .
  
  

• Schneider Electric - Employée polyvalente

  Rueil Malmaison 2014 - 2014 Employée polyvalente en intérim en Nouvelle-Zélande, dans le cadre d'un voyage de huit mois.

• Lagrange Vacances - Receptionniste

  Vourles 2012 - 2013 Réceptionniste en résidence touristique:
  -Accueil et gestion de la clientèle
  -Connaissances et informations sur les attractions alentours
  -Promotion et vente de produits complémentaires
  -Liaison entre la clientèle et les voyagistes
  -Gestion des services relatifs à la réception (tableau de réservation, boulangerie...)
  -Contrôle des appartements à l'arrivée et au départ de la clientèle ( check-in, check-out).

• Lagrange Vacances - Agent d'entretien

  Vourles 2012 - 2012 Agent d'entretien en résidence touristique :
  -Nettoyage des appartements ( cuisine, salle de bain, salon)
  -Nettoyage des lieux communs (ascenseurs, couloirs, escaliers, réception)
  -Gestion du linge ( draps, serviettes)
  -Contrôle des appartements à l'arrivée et au départ de la clientèle (check-in, check-out )
  - Ouverture et fermeture des appartements en fin de saison.

Formations

• Université Paris 10 Nanterre

  Nanterre 2015 - 2016 Licence
  
  Première année de licence d'Anglais.

• Institut Des Langues

  Angers 2013 - 2013 TOEIC
  
  Obtention du TOEIC (Test of English for International Communication - 835 points), passé à l'Institut des Langues.

• Lycée David D'Angers

  Angers 2009 - 2010 Baccalauréat
  
  Baccalauréat Littéraire.

Réseau