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Anne DONSKOFF

COURBEVOIE

En résumé

RESPONSABLE RÉSEAU / DIRECTEUR RÉGIONAL
Expertise Retail et Wholesale
Univers Prêt à porter et Accessoires
17 ans d'Animation d'équipe
Gestion de Boutiques en propre, Affiliés, Franchisés
Connaissance des Grands Magasins - Sensibilité Produit

Mes compétences :
Animation commerciale
Autonomie
Réactivité
Management opérationnel
Relationnel
Recrutement
Analyse des résultats
Négociation
Force de proposition
Créativité
Rigueur
Service client
Communication
Sensibilité produit
Merchandising

Entreprises

  • LAURENCE TAVERNIER - RESPONSABLE RESEAU

    2010 - 2018 Animation des points de vente: Boutiques en propre, Affiliés, Franchises, Corners Grands Magasins

    EXPÉRIENCE

    Création du poste

    o Définir les procédures Boutiques pour uniformiser le réseau
    o Créer les normes Merchandising et Vitrines
    o Construire et mettre en place les KPIs :
    Progression du taux de transformation de 0.69 à 0.79
    Développement du fichier client de 1200 à 3900

    Développement du réseau

    o Ouvrir 4 corners Printemps et Galeries Lafayette et 1boutique
    à Nice (suivi des travaux, recrutement et inauguration)
    o Participer au nouveau concept et le mettre en place
    o Coordonner les travaux d’embellissement de 4 boutiques

    Gestion

    o Superviser des plans d’actions pour le suivi des stocks :
    Amélioration de la baisse des écarts d’inventaire de 71%
    o Remodeler les plannings pour une baisse des coûts de frais de personnel

    Offre produit

    o Participer à l’élaboration des collections :
    Préconisation de formes, matières et coloris en fonction de
    l’analyse des ventes
    o Impulser le choix des Accessoires, gérer les achats et piloter la mise en place
    o Merchandising des points de vente et suivi (implantations, OP…)

    COMPÉTENCES

    COMMERCIAL

    Retail et Wholesale :

    COMMERCIAL Retail et Wholesale :
    • Proposer et gérer l’offre produit et les implantations
    • Définir, planifier et superviser les opérations promotionnelles
    • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
    • Concevoir et mettre en place les visites « Client mystère »
    • Assurer l’interface avec les Grands Magasins

    MANAGEMENT
    • Recruter et former les équipes
    • Préparer et animer les réunions
    • Gérer les plannings et contrats
    • Développer les compétences
    • Rédiger les tutoriels (procédures,
    informatique, merchandising)

    GESTION
    • Définir les budgets d’achat
    • Suivre le chiffre d’affaires et proposer des plans d’action
    • Gérer stocks et inventaires
    • Analyser le P&L des points de vente
    • Négocier les contrats et devis (travaux, maintenance…)
  • Monoprix - DIRECTRICE DE MAGASIN SECTEURS NON ALIMENTAIRES

    Clichy 2006 - 2009 Animation des secteurs Textile, Maison et Loisirs, Pharmacie, Parfumerie, Librairie
    Commercial, Gestion, Management, Merchandising, Relation Client ...

    - Coordination et organisation des rayons
    - Suivi de la mise en place des actions promotionnelles et commerciales
    - Contrôle et correction des résultats d'activité
    - Analyse es ventes, gestion des stocks, préparation et suivi des inventaires
    - Élaboration du plan de repositionnement du secteur Maison en fonction du chiffre d'affaires et du parcours client
    - Mise en place du nouveau concept textile :
    + Organisation des rayons sans perte de chiffre d’affaires - Implantation définitive
    + Formation de l’équipe aux nouvelles normes merchandising - Suivi quotidien
  • Cyrillus - RESPONSABLE DE MAGASIN

    Tourcoing 2001 - 2004 Reprise en main du magasin : état des lieux et mise en place de plans d’action:

    - Amélioration de la qualité d’accueil : enquête Qualimétrie : de 61à 89%
    - Réagencement complet du magasin pour un développement des rayons faibles
  • Oxybul Eveil Et Jeux - RESPONSABLE DE MAGASIN

    Nanterre 1999 - 2001 - Remodeling des univers en fonction des performances du CA et des saisonnalités
    - Mise en place d'une politique d'accueil pour une optimisation des attentes des clients
  • Printemps - ASSISTANTE ACHAT

    Paris 1997 - 1999 Gestion des collections Femme d’actualisation:

    - Sélection des modèles, réception et rectification des prototypes
    - Élaboration des dossiers de collection envoyés aux équipes de vente
    - Recherche et commande de produits finis suivant les demandes des magasins
  • PARAFINE - STYLISTE

    1991 - 1996 Création et suivi des collections en long et court terme pour les centrales d’achat

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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