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Anne-Françoise GOIS

SAINTE GENEVIÈVE DES BOIS

En résumé

17 ans d’expérience en relation commerciale et à l'internationale
Autonome, organisée, efficace, polyvalente et rigoureuse. Flexible, possédant un bon sens et commercial et le sens du travail en d’équipe.

Mes compétences :
Transport international
Polyvalente
Bureautique
Diplomatie
Autonomie
Techniques de vente
Relationnel
Organisation du travail
Flexibilité
Capacités décisionnelles et managériales
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • La Palette des Envies - Manager Restauration Rapide

    2016 - 2018 Gestion de l'établissement, gestion des stocks et des achats. Assure le respect des normes sanitaires. Assure la satisfaction clients. Agencement et mise en valeur des produits. Encadrement et formation du personnel. Organisation des plannings. Ventes et services.

  • Singapore Airlines Cargo - Assistante Commerciale

    2005 - 2015 Gestion des activités courantes, suivi administratif des ventes et suivi de la relation clientèle du service commmercial, ventes

  • Singapore Airlines Cargo - Agent de Réservation

    2002 - 2005 Gestion du service réservation fret. Elargissement des responsabilités vers l’encadrement de l’équipe Réservation. Seconde et remplace le Responsable Réservation lors de ses absences. Facturation, et suivi opérationnel du fret sur vol passager.

  • Singapore Airlines - Agent de fret Aérien

    Paris 2000 - 2002 Service Réservation. Informations, conseils, gestion des reservations et des incidents. Suivi de dossiers du service réservation fret.

Formations

Réseau

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