Anne Gaelle CLAUDON

En résumé

Entreprises

• Full Circle Development Consultancy (Edimbourg) - Consultante en Developpement

  2015 - maintenant Développement d’affaires et relations clients, négociation, gestion de contrat et ADV, veille et recherche d’information, participation à la prise de décisions stratégiques, création de programmes de développement du personnel sur les thématiques de management et leadership, coaching en face à face et coaching d’équipe. Newsletters et organisation d'événements. Utilisation de Twitter, Salesforce, Mailchimp. Obtention du Certificate in Professional Coaching Practice, accrédité par la Fédération Internationale (ICF), niveau ACC.

• MONURENT - Responsable Ventes et Marketing

  2011 - 2014 Société de location d'engins lourds pour les mines au management Australien et Britannique présente à travers l'Afrique. Le siège administratif étant à Londres et le siège opérationnel à Accra.
  * Etudes de marché et de la concurrence puis élaboration et implémentation des stratégies de vente et communication : doublement du CA d'une année sur l'autre.
  * Démarchage et rétention de clients stratégiques. ;
  * Négociation et gestion de contrats incluant les aspects opérationnels et logistiques (mobilisation des engins, supervision de la collecte des heures avant facturation...) ADV, Réconciliation de comptes clients, résolution de litiges, recouvrement.
  * Développement et gestion de l'équipe grandissante à Freetown en collaboration avec le DG. ;
  * Reporting auprès des services financiers et la direction générale du groupe Londres et Ghana afin d'assurer la cohérence des opérations et la circulation de l'information

• AFA PRESS, International Media - Project Manager

  2007 - 2010 AFA PRESS, International Media Project Manager - Russie, Ukraine, Kazakhstan, Cote D'Ivoire...
  Leader mondial dans la production de reportages publicitaires
  * Création et mise en application des argumentaires de vente d'espaces publicitaires et sponsors auprès de membres de gouvernement et dirigeants de multinationales afin de financer la publication des reportages publiés dans le New-York Times Magasine, China Business News et The Times Of London.
  * Gestion de contrat de la signature à la publication du reportage incluant recouvrement. ;
  * Etudes de marché et élaboration de la stratégie de vente. ;
  * Etablissement de projets et d'équipes composée d'expatriés et de nationaux en Europe de l'est et Afrique de l'ouest en prenant soin de s'adapter aux spécificités et challenges locaux.
  * Formation des membres d'équipe à la vente et négociation. Responsable de la progression et motivation du personnel junior (2 à 3 collaborateurs). Gestion de conflits.
  * Responsable de l'élaboration et de la gestion de budgets relatifs au projet.

• GUIBERT - Responsable ventes et communication

  2006 - 2007 Sellier de luxe implanté à Paris et à Londres, distribué aux Etats-Unis.
  * Support et conseil au directeur général en relations publiques et organisation de `shoppings' pour séance photos et articles parus dans Vogue, Le Figaro Magazine et Cheval Magazine.
  * Ventes et relations clients. Commandes, réassort et règlement auprès de fournisseurs nationaux et internationaux.

• Confidentiel - Traducteur/consultant

  2005 - 2005 Mission au sein d'un cabinet de consulting majeur :
  
  - traduction (russe/français) et analyse de documents commerciaux stratégiques de la concurrence
  - présentation du dossier au client et discussion autour des différentes stratégies observées.

Formations

• Ecole De Guerre Economique (EGE)

  Paris 2003 - 2004 Troisième Cycle en stratégie d'intelligence économique
  
  Troisième Cycle en stratégie d'intelligence économique, Ecole de Guerre Economique,

• ILERI

  Paris 1999 - 2003 Maitrise en relations internationales et commerce international

Réseau

• Alexandre THEVENET

• Alice LÉCUREUX

• Bernard SCADUTO

• Choukri OMAR

• Christophe CZAPLICKI

  Novalys (Dury)

• James D. CHABERT

• Julien PROTANO

• Philippe HOUCHE