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Anne-Gaelle DIRAISON

SAINT-HERBLAIN

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Office

Entreprises

  • Réseau Distinxion/Saint-Herblain Automobiles - Assistante Réseau

    2006 - maintenant Administratif et juridique
    • Rédaction des contrats de franchises
    • Suivi administratif des litiges et du respect des procédures
    • Rédaction de courriers en lien avec le cabinet d'Avocats
    • Relation client et Animation de réseau
    • Accompagnement et soutien des franchisés
    • Mise en place des franchisés (signalétique, formation, soutien téléphonique)
    Marketing et communication
    • Gestion des campagnes publicitaires B to B pour le développement du réseau (plaquettes, parutions)
    • Préparation des réunions et conventions
    • Organisation d'évènements : challenge, salons
    • Suivi du site internet et participation à la mise en place d'améliorations
    • Mise en place d'opérations de marketing digital
    Gestion
    • Traitement de la facturation des franchisés
    • Suivi des règlements et Impayés
    • Élaboration de tableaux de bord pour le suivi commercial et le suivi des budgets
  • Saint-Herblain Automobiles - Assistante administrative

    2005 - 2006 - Gestion administrative des papiers des véhicules importés
    - Accueil et renseignement des clients par téléphone
  • Orange - Wanadoo - Conseiller recouvrement

    2004 - 2005 - Accueil des clients Wanadoo au téléphone
    - Apport d’une solution adaptée aux clients dont la facture présente un impayé

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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