Expérience de 20 ans de management dans l'assurance débutée chez GRAS SAVOYE en 1990 :
- Depuis la responsabilité de la relation clientèle VIP en passant par la création d'un service de protection juridique, jusqu'à la Direction du service indemnisation du particulier de GRAS SAVOYE (40 personnes).
- Poursuivie par la Direction du service Clients ASSOR, englobant les sujets de regroupement d'équipes, convergence des systèmes et process et optimisation de la rentabilité par l'organisation de l'activité en faisant appel à des plateformes.
- En poste aujourd'hui chez Axa France pour compléter mon champ de compétences dans le domaine de l'assurance de personnes en tant que Responsable clientèle avec agents mandataires.