DOMIDOM
- Chargée de clientèle et des relations extérieures
2017 - 2018
Admr
- Responsable-coordinatrice agence
PARIS 102005 - 2016Gestion des ressources humaines, encadrement et animation d’équipes
Sourcing, Recrutement, entretien annuel d’évaluation
Gestion prévisionnelle emploi et compétence – formation
Planification des interventions
Gestion administrative
Animation de réunions semestrielles
Gestion des conflits
Gestion clientèle (personnes aidées)
Visite à domicile, identification et évaluation des besoins, élaboration de devis, contractualisation
Conseil et accompagnement pour attribution d’aides financières
Travail en partenariat (SSIAD, CLIC, AS, Médecin, Elus)
Relance des impayés, traitement des réclamations
Développement et partenariat (conseil départemental, caisses retraite, SSIAD, CLIC, mairies, …)
Communication interne et extérieure
Participation au projet de service et sa mise en œuvre
Mise en place modulation du temps de travail, télégestion…
Prévention des risques professionnels, bientraitance
Contribution à la mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue
IFOS
- Formatrice - conseillère orientation et emploi
2002 - 2005Conseil et orientation
Suivi des demandeurs d’emploi sur périodes 6 semaines à 1 an / Réunions collectives / Accompagnement recherche emploi et construction projet professionnel / Partenariat avec les instituons pour évaluer compétences
Gestion administrative / Participation à la facturation et élaboration des plannings de l’équipe / Veille documentaire sur nouvelles mesures / Réalisation de bilans administratifs informatisés /Partenariats avec entreprises de secteurs divers
