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Anne-Laure LEMARCHAND

En résumé

D'un naturel dynamique et positif, j'aime apprendre et partager, ainsi que relever de nouveaux défis.

Mes compétences clés : pilotage de stratégies de communication, valorisation de l'image de marque et de la marque employeur, animation de réseaux, conduite de projet évènementiel, développement de la notoriété, enrichissement des supports multimédia.

Mes atouts, 5 ans d'expériences professionnelles dans le domaine de la communication capitalisés dans un Master de management du marketing et de la communication à PPA (école du groupe GES), ma capacité d’analyse, mon aisance relationnelle et mon dynamisme.

Je souhaite évoluer dans un environnement où je pourrai participer activement à sa stratégie et la mise en valeur de son image, ses activités et ses actions.

Mes compétences :
Quark Xpress
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Macromedia Dreamweaver
Adobe Photoshop
Movie maker
Cabestan
Google analytics
Google Adwords
Tridion
Adobe InDesign
Adobe Illustrator
Adobe Dreamweaver

Entreprises

  • Centre hospitalier Robert Bisson - Lisieux - Chargée de communication

    2016 - 2016 Mise en place du service communication

    - création de charte graphique
    - définition de la politique de communication
    - organisation d'événements internes et externes
    - promotion des événements
    - mise en place de supports
    - suivi de la communication auprès des services
    - refonte du site internet
    - création et animation des réseaux sociaux
    - suivi des statistiques web et propositions adaptées
    - gestion des relations presse
  • BIHL - Assistante copropriété

    2016 - 2016 - accueil
    - réception des appels
    - gestion des demandes d'intervention
    - suivi des dossiers
    - création et suivi des demandes de travaux
    - gestion des sinistres
    - rédaction de courriers
  • TER SNCF - Assistante communication/webmaster

    2015 - 2015 Animer le Site Internet
    - rédaction de contenus digitaux (web marketing)
    - gestion de la mise à jour
    - suivi des statistiques
    - maîtrise de l’architecture web
    - prise en compte de l’accessibilité

    Communiquer auprès des clients
    - réalisation de campagnes de CRM
    - organisation de campagnes web
    - création de bannières
    - traitement des commandes
    - mise en page de document
    - conception de supports commerciaux
    - création de vidéos
    - suivi du processus d’impression
  • TER SNCF - Assistante de direction/communication

    2015 - 2015 Informer
    - rédaction de compte rendu, rapport d’activité
    - création d’affiches
    - mise à jour de site intranet
    - organisation d'événements internes et externes
    - ciblage, création et envoi des invitations
    - suivi des inscriptions/participants

    Appuyer la direction
    - gestion de planning, messagerie et appels
    - traitement du courriers et des informations
    - préparation et organisation d’évènements
  • SNCF - Chargée de mission évènementielle

    2014 - 2014 Promotion des métiers techniques SNCF auprès des jeunes filles
    - coordination avec les institutions partenaires
    - création de partenariats scolaires
    - mobilisation des participants
    - planification et gestion logistique
    - gestion du planning événementiel
    - développement et édition des supports de communication
    - réalisation du bilan post évènement
  • Association Art Project - Directrice artistique et logistique

    2014 - 2014 Valorisation des arts de la rue : 20 partenaires, 100 artistes, 1500 spectateurs , 5h de show.

    - gestion de projet
    - mise en œuvre d’une communication de crise
    - réalisation et suivi d’un plan de communication
    - mise en place d’une charte graphique
    - création et animation de site internet et réseaux sociaux
    - suivi du référencement SEO
    - réalisation de vidéos
    - création et diffusion des outils de communication
    - rédaction de communiqué de presse
    - relations presse
    - recherche de partenariats
    - gestion de la logistique et de la sécurité
    - suivi et gestion du budget

  • Association Art Project - Vice-présidente et co-fondatrice

    2013 - 2015 Association visant à valoriser l'art et les artistes
  • SNCF - Assistante chargée des relations institutionnelles

    2011 - 2014 Développer l’image SNCF auprès
    des institutionnels
    - rédaction de plans de communication
    - création de brochures, plaquettes
    et newsletters d’information
    - ciblage d’invitation et de diffusion
    - mise en place de partenariat évènementiel
    avec les institutions locales
    - réalisation de bilans post-évenements
    - préparation des dossiers de rencontres
    - coordination d’une communication de crise
    - gestion de bases de données

    Animation de réseaux
    - suivi de création d’espace collaboratif
    - création d’une identité visuelle
    - recrutement et professionnalisation
    - analyse et suivi du milieu politique
    - organisation de réunions et formations
    - mise en place de partenariat avec les entreprises touchées par la régionalisation
    - création d’outils didactiques
  • Auzou chocolaterie - Responsable de magasin / employée de vente

    2009 - 2011 - gestion des stocks
    - organisation des horaires des salariés
    - réalisation de chiffre d’Affaires
    - fidélisation de la clientèle
    - vente
    - conditionnement
    - merchandising
    - mise en place des vitrines
  • Mairie de Canteleu - Assistante communication

    2008 - 2008 - création du guide des associations
    - rédaction de communiqué de presse
    - suivi de la revue de presse
    - participation à l’écriture du journal municipal
    - communication avec les riverains par courrier
    - Réalisation d’interview
    - Promotion de l'actualité culturelle

Formations

  • PPA (Paris)

    Paris 2012 - 2014 Mastère

    Consolider et approfondir les techniques, les concepts et les outils méthodologiques fondamentaux en stratégie de communication globale, en stratégie corporate, en techniques journalistiques, en relations presse, en création de site internet, en communication digitale, en gestion et management de projet.
    Développer des compétences managériales et stratégiques au travers des modules de management
  • ISD Flaubert (Rouen)

    Rouen 2011 - 2012 Licence professionnelle

    Ouverture sur la polyvalence des fonctions dans le domaine de la communication, du numérique et du commercial.

    Définir les stratégies de communication interne ou externe. Spécifier et de développer les différentes supports de communication (papier et numérique) et de mettre en place une communication locale de proximité.
    Préparer les contenus de la communication, réaliser des produits et support
  • Lycée Jeanne D'Arc

    Rouen 2008 - 2010 BTS

    Apprendre à coordonner, planifier, budgétiser, contrôler les différentes tâches de communication et à assurer le lien entre l’annonceur et les différents intervenants.

    Trois fonctions structurent le BTS Communication
    • Mise en œuvre et suivi de projets de communication
    • Conseil et relation annonceur
    • Veille opérationnelle
  • Lycée Jeanne D'Arc

    Rouen 2005 - 2008 Bac STI

    Développer les qualités artistiques fondamentales tant sur le plan plastique (dessin d’analyse, compositions planes et en volume) que sur le plan des connaissances théoriques (histoire des arts, technologie, modes de représentation).

Réseau

Pas de contact professionnel

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