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Anne-Laure ROUSSEL

CLERMONT-FERRAND

En résumé

Après une période consacrée à l’éducation de mes enfants, je suis actuellement à la recherche active d’un poste polyvalent à mi-temps me permettant une évolution sur le long terme, et me permettant en parallèle de développer une société de secrétariat indépendant.

Mes compétences :
Secrétariat

Entreprises

  • ITEP La Chanterie - Secrétaire polyvalente

    2011 - maintenant 2011-2012 ITEP La Chanterie, Clermont-Ferrand Secrétaire Médicale
    → Accueil physique et téléphonique
    → Frappe informatique des documents
    → Classement de dossiers et archivage
    → Enregistrement des factures
    → Tenue de caisse
    → Mise à jour des circuits de transport et du répertoire-coordonnées des enfants et des intervenants extérieurs
    → Gestion de la circulation des informations pour les personnels de l’établissement à la demande de la direction
    → Elaboration et mise en ordre des données informatiques

  • SCM Ortho - Secrétaire médicale

    2009 - 2011 2009-2011 SCM ORTHO, Paris Secrétaire Médicale
    → Accueil des patients – Standard
    → Gestion des rendez-vous médecins - Planning sur logiciel spécifique (Orthoexpert)
    → Création des dossiers Patients, conseils et aide administrative (formulaires, tarifs, carte vitale…)
    → Facturation, encaissements, relances
    → Frappe de courriers médicaux sous audio
  • PROFIL. - Assistante Polyvalente

    LYON 2007 - 2009 2007-2009 PROFIL, Paris Secrétaire Polyvalente
    • accueil – standard
    • gestion des déplacements de l’intégralité du personnel,
    • gestion des achats généraux (fournitures et consommables, documents publicitaires, entretien, etc.)
    • gestion de tâches propres au secrétariat : frappe de courriers, mise en page de documents, mailing, rédaction de devis,
    • planning des salles de réunions
    • assistanat commercial

    2005-2007 1001 Listes, Paris Chargée de clientèle
    • réception téléphonique
    • saisie des commandes clients
    • conseils et suivi des listes de mariages, gestion de litiges

    2005-2006 Budget location de véhicules, Paris
    • Chargée de clientèle gestion des litiges, suivi relationnel avec les entreprises clientes, conseils et vente clientèle, taches administratives diverses.

    2004 1001 Listes, Lyon
    • Commerciale, salon du Mariage (26-30janv) , prospection clientèle, signature d’engagement pour réalisation liste de mariage.
    Biennale de la danse, Lyon
    • Service des publics, conseillère commerciale, accueil sur les lieux de spectacles, vente et promotion des spectacles

    2003 ITHEC, Lyon
    • Traduction en Allemand du logiciel de Maintenance industrielle (MiniMaint GMAO) et de l’aide en ligne (247 pages)
    Chaud-Devant, (livraison de restauration à domicile) Lyon
    • Assistanat de direction, standard, prises de commandes, conseil commercial, Management des livreurs, taches administratives diverses, relations restaurateurs.

    2000-2003 Agence de Voyage New-East (saisons)
    • Accompagnatrice groupes de touristes (cinquantaine de personnes), responsable logistique des voyages. (destinations : Prague, Londres, Barcelone, Venise, Rome.)

    2001-2002 Allemagne, Freiburg
    • Professeur de français, classe de 8 adultes débutants / Serveuse, Hôtel 3 étoiles

    2000 Agence de voyages Carlson Wagonlit Travel (Roanne)
    • Agent de voyage, Edition des billets affaires, assistanats multiples, utilisation logiciel Amadeus

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :