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Corning
- COORDINATRICE CUSTOMER SERVICE
Bagneaux-sur-Loing
2015 - maintenant
GESTION PORTEFEUILLE CLIENTS GRANDE EXPORT: SECTEUR ASIE ET AMERIQUE DU SUD
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AGC Glass Europe
- Gestionnaire ADV
2007 - 2014
AGC Glass Europe (Anciennement GLAVERBEL SA) fabricant de verre industriel plat
commandes et réclamations comptes clients
Mise en place de forecast pour la planification de production, suivi de la production et des expéditions, encodage des commandes ;Point de contact quotidien des clients, des transporteurs et des usines ; Gestion rapide des demandes clients avec mise en application des règles marketing et respect de la politique commerciale ; Affrètement des transporteurs et suivi des retards de livraisons, Optimisation des flux logistiques (Sourcing usines/Clients) en tenant compte des paramètres de chaque usine et contraintes client
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AGC Glass Europe
- Responsable suivi
2007 - 2014
fabricant de verre industriel plat
commandes et réclamations comptes clients France -Poste situé en Belgique
Mise en place de forecast pour la planification de production, suivi de la production et des expéditions, saisie des commandes ;Point de contact quotidien des clients, des transporteurs et des usines ; Gestion rapide des demandes clients avec mise en application des règles marketing et respect de la politique commerciale ; Affrètement des transporteurs et suivi des retards de livraisons, Optimisation des flux logistiques (Sourcing usines/Clients) en tenant compte des paramètres de chaque usine et contraintes client ; Traitement des réclamations prix et qualité via CRM ; Gestion base données clients via CRM
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AGC GLASS EUROPE
- ACCOUNT REPRESENTATIVE FRANCE
2007 - 2014
Responsable de la gestion et suivi des commandes clients France.
Point de contact quotidien des clients, usines, transporteurs.
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GLAVERBEL
- Comptable clients & Adjointe au credit manager
2000 - 2006
fabricant de verre industriel plat
et trésorerie, Adjointe au credit manager
Suivi du portefeuille clients en collaboration avec l'équipe commerciale : Analyse de la solvabilité des clients, détermination et gestion quotidienne des limites de crédit, recouvrement des créances, gestion de l'assurance crédit, contrôle, analyse et approbation des ouvertures de comptes tiers, gestion des litiges avec le service commercial et suivi des contentieux, gestion des encours commandes pour les clients à risque, écritures comptables sur SAP
Trésorerie : Gestion centralisée de la trésorerie (cash pooling), équilibrage quotidien de plusieurs comptes bancaires, élaboration de prévision de trésorerie, calcul et prise de décisions de financement court terme quotidien (SPOT) sur plusieurs banques, virements de trésorerie en ETEBAC 5 (XRT Finance)
2000 HAAS ETIQUETTES, fabricant d'étiquettes pour cosmétiques et parfums de luxe
(2 mois) Comptable, Assistante commerciale
Saisie des commandes clients, facturation, écritures comptables mensuelles, relance
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AGC
- Comptable clients et trésorerie & Adjointe au credit manager
2000 - 2006
fabricant de verre industriel plat
Adjointe au credit manager
Suivi du portefeuille clients en collaboration avec l'équipe commerciale : Analyse de la solvabilité des clients, détermination et gestion quotidienne des limites de crédit, recouvrement des créances, gestion de l'assurance crédit, contrôle, analyse et approbation des ouvertures de comptes tiers, gestion des litiges avec le service commercial et suivi des contentieux, gestion des encours commandes pour les clients à risque, écritures comptables sur SAP
Trésorerie : Gestion centralisée de la trésorerie (cash pooling), équilibrage quotidien de plusieurs comptes bancaires, élaboration de prévision de trésorerie, calcul et prise de décisions de financement court terme quotidien (SPOT) sur plusieurs banques, virements de trésorerie en ETEBAC 5 (XRT Finance)
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EURIDEP
- Comptable fournisseurs
1999 - 2000
(7 mois) Comptable fournisseurs = Saisie comptable, relances fournisseurs, règlements fournisseurs
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EURIDEP
- Comptable
1999 - 2000
(7 mois) Comptable fournisseurs
Saisie comptable, relances fournisseurs, règlements fournisseurs
