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ESSCA
- Etudiante
Angers
2009
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ACCOR France SMI
- Revenue Manager de Place - Paris Ouest
2014 - maintenant
Revenue Manager de Place Paris Ouest
CA hébergement 142M€, 32 hôtels du 0 au 5*
- Maximisation du chiffre d'affaire de la place :
- Prévision de la demande par segment de clients
- Elaboration des stratégies d’optimisation : gestion du mix clients, définition et suivi des politiques pricing et distribution, ouvertures/fermetures à la vente, cotations groupes
- Animation de la place : formation des directeurs d’hôtels et chefs de service aux enjeux du yield management
- Coaching de la communauté des revenue managers des hôtels
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ACCOR France SMI
- Revenue Manager de Place - Périphérie Paris Grand Sud
2012 - 2014
Revenue Manager de la place de Paris Ile de France Grand Sud
CA hébergement 87M€,
51 hôtels filiales et managés du 0 au 4*
Mise en place de l'organisation de place revenue managée.
Formation et Support aux hôtels
Mise en place des leviers d'optimisation du revenu hébergement.
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MultiHotel Revenue Manager
- ACCOR Belux, Novotel Bruxelles Centre Tour Noire & Ibis Bruxelles Expo-Atomium
2009 - 2012
Durant cette expérience, j'ai participé à la mise en activité des places Revenue Managées à Bruxelles en Belgique; en tant que Revenue Manager Multi Hotel, du Novotel Bruxelles Centre Tour Noire et de l'Ibis Bruxelles Expo-Atomium.
La centralisation en cluster des Revenue Managers d'une même zone permettra de mener à bien ce projet en mutualisant les compétences de chacun.
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ACCOR SMI
- Stagiaire Projet Revenue Management - Pricing
Paris
2009 - 2009
Au sein de la direction de la Direction de l'Optimisation du Revenu chez Accor France, j'ai découvert le Revenue Management sur un périmètre plus large. En effet, j'ai travaillé sur un projet stratégique qui consiste à développer la cohérence pricing des hôtels ACCOR en France, selon les différentes marques et les différentes catégories. De plus, j'ai participé aux projets transversaux liés au Revenue Management, tels que l'intégration des hôtels franchisés au sein d’une place. J'ai ainsi pris part à des projets tactiques et ai appris beaucoup sur l'approche multimarque d’ACCOR, des hôtels de catégorie très économique à l’hôtellerie de luxe.
- Projet de cohérence Pricing Multi-marques
- Intégration des Franchisés au sein de la place
- Projets transversaux
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Sofitel Paris Champs Elysées
- Assistante Responsable Réservations & Revenue Manager
2008 - 2008
Dans le cadre du dévellopement du Yield Management au Sofitel Paris Champs Elysées, j'ai effectué un stage en tant qu'assistante de la personne en charge des réservations et du Revenue Management.
Nous avons ainsi mis en place différents outils.
- Pricing & Ouvertures/Fermetures des RML
- Cotations Groupes
- Analyse des contrats Corporate
- Analyse de la distribution & Mise à jour de différents site (Expedia, Booking)
- Réservations
- Reportings
- Mise à jour des logitiels d'historique (RevTool)
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Mercure Nogentel
- Réceptionniste
2005 - 2005
Stagiaire en Réception, j'ai pu découvrir le seteur de l'hôtellerie, ainsi que les différentes fonctions au sein d'un hôtel de la chaîne ACCOR.
- Réception des clients
- Check-in & Check-out
- Standard & Réservations
- Facturation
- Assistance au service commercial (facturation, rédaction de plaquettes commerciales)