Anne-Lise NICOLLE HOUSSIN

En résumé

Entreprises

• Kiloutou - Back-Office région Normandie

  Marcq-en-Barœul 2018 - maintenant Au sein des services commerciaux de la région Normandie, j'assure le suivi des différents axes définis, des affaires et des clients, dans le respect des processus et de l'image de l'entreprise

• Kiloutou direction regionale Normandie - Agent administratif de région

  2016 - maintenant Ouverture de comptes & encours clients
  Participe à la bonne gestion administrative des agences de la région Normandie

• NFI Normandie Fermeture Industrielle - Assistante technique

  2015 - 2016 Gestion de planning et appel de depannage. Devis, suivi et rapprochement de documents.

• Alinea Meuble et decoration - Secretaire logistique

  2007 - 2015 - Planifier l’activité administrative de la réception.
  - Assurer l’approvisionnement au plus proche des besoins des différents secteurs commerciaux.
  - Dectecter & analyser les écarts quantitatifs & qualitatifs et les solutionner
  - Veiller à avoir une bonne fiabilité des stocks.
  - Gerer les retours fournisseurs & les relances.
  - Fournir aux responsables de secteurs les éléments leur permettant d’effectuer les réapprovisionnements afin d’atteindre leurs objectifs.
  - Assurer un lien permanent entre les différents services : clientèle, commerciaux & la comptabilité.
  - Traitement administratif (devis, facture, litige, rapprochement de facture, courriers)
  - Accueil physique et téléphonique.
  - Prise de contact clients et fournisseurs.
  - Resoudre les problèmes complexes avec le plus grand respect du client.
  - Etre force de proposition, recherche de solution & d’organisation.

• Sagatrans Rouen - Agent d'exportation maritime

  2000 - 2007 -Organiser la chaîne logistique entre expéditeurs & destinataires.
  - Collecter & faire exécuter les documents douaniers nécessaires à l’exportation.
  - Reserver les différents transports auprès des divers prestataires.
  - Gestion administrative liée au traitement des réceptions marchandises.
  - Contact clients, devis, facturation, litige et d’assurer la rentabilité des dossiers.

Formations

• Union Portuaire Rouennaise (Rouen)

  Rouen 2004 - 2005 Perfectionnement en transit maritime

• Institut Des Formations En Alternance Marcel Sauvage

  Mont St Aignan 1995 - 1998 BAC commerce