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Anne-Lyse LE HEN

  • Géant Casino
  • 1ère Hôtesse de caisse

Lorient

En résumé

Diplômée d'un Titre Professionnel "Manager d'Univers Marchand" (Bac+2) en avril 2018, je suis à la recherche d'un nouveau défi. J'ai une expérience significative de plus 25 années en Grand Magasin et grande distribution. Ainsi, mon parcours professionnel m'a permis de développer les compétences et qualités liées au commerce et à la gestion d'une équipe.
Je suis désireuse d'intégrer un groupe en pleine croissance, avec de vraies valeurs mises au service de la clientèle, cœur de notre métier

MES COMPETENCES :

--> Développement commercial :
- Organisation d'animations commerciales
- Merchandising / Conseils et vente
- Tenue de caisse et gestion du flux clients

--> Gestion administrative :
- Analyse des résultats et mise en place de plans d'action
- Réalisation des tâches comptables
- Elaboration des contrats de travail et des DUEs

--> Management :
- Formation de l'équipe
- Recrutements
- Pilotage de l'équipe :
--> Planification
--> Répartition des missions
--> Contrôle, suivi et accompagnement

Entreprises

  • Géant Casino - 1ère Hôtesse de caisse

    Autre | Lorient (56100) 2019 - maintenant Pilotage de la ligne de caisse (10 personnes) :
    --> Affectation des hôtes(sses) dans chaque zone / répartition des pauses en fonction du flux client

  • Casino Supermarché - Manager Service Clientèle

    Autre | Quiberon (56170) 2018 - 2019 Encadrement de 10 collaborateurs

  • Géant Casino - Manager de vente

    Lanester 2018 - maintenant Stage de 4 semaines.
    J'ai assuré le suivi, le remplissage et le balisage de l'opération commerciale "Pâques". J'ai encadré 3 animatrices pendant cette OP.

  • Biocoop - Manager de vente

    Lanester 2018 - 2018 Stage de 4 semaine.
    J'ai mis en place une animation commerciale autour de la chandeleur. J'ai fédéré l'équipe et prospecté auprès d'établissements et de fournisseurs pour la mise en place de dégustations au sein du magasin. J'ai analysé et évalué les performances de cette opération.

  • Centre Commercial E.leclerc - Manager de vente

    2017 - 2017 Ce stage de 5 semaines effectué aux rayons bazar et culturel. Il m'a permis de découvrir la grande distribution, de garantir une implantation des produits conforme et attractive afin d'assurer l'aspect commerçant du linéaire et de contribuer à la satisfaction de la clientèle. J'ai également effectué des entretiens de présélection d'embauche au Salon Innov'Emploi.

  • Galeries Lafayette - Conseillère de Vente

    Paris 1995 - 2018 Je gère des stands en PAP (présentation visuelle, OP promotionnelles),
    J'encadre 1 vendeuse et forme les stagiaires aux techniques de vente,
    Je conseille et fidélise la clientèle.

  • Alan Raude - Secrétaire commerciale

    1991 - 1992 Secrétaire commerciale - Agence immobilière Raude à Lorient

  • La Poste - Hotesse d'accueil

    1991 - 1992 Accueil de la clientèle

Formations

  • AFPA

    St Herblain 2017 - 2018 Titre Professionnel Manager d'Univers Marchand

    J'aime les métiers liés au commerce et à l'humain, ainsi que l'analyse et la résolution de problématiques. Je veux contribuer à former et faire évoluer les personnes avec qui je travaille.
    Je me suis investie dans le management d'un atelier de formation "Hope".

Réseau

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