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Anne-Marie FALA

CLERMONT-FERRAND LYON

En résumé

Disponible immédiatement, mobile sur la région lyonnaise, j'ai une bonne élocution et vous propose mes services comme assistante, secrétaire commerciale, télévendeuse.Je recherche un poste stable dans lequel je puisse développer et mettre à profits mes compétences : Mes atouts : bon sens commercial, rédiger des argumentaires, prospecter et écoute active sont des qualités que vous apprécierez certainement. J'ai une bonne maîtrise de l'anglais. Informatique : Word Internet, outlook. Je souhaite en parler avec vous de vive voix.
Que pensez-vous d'une rencontre ?

Mes compétences :
Prospection de clients
Appels sortants
Techniques de vente
Logiciel CRM
Prise de rendez-vous
Customer Relationship Management
Microsoft Outlook
Développement commercial

Entreprises

  • ENTREPRISE DE NETTOYAGE APS - CONSEILLÈRE CLIENTELE

    2018 - 2018 Pour le Directeur Commercial, effectuer les appels sortants B to B à des DRH et Responsables de service.
    J'ai réalisé 2 rendez-vous par jour compte tenu des exigences du poste et renseigné le fichier excel.

  • APS Clermont - TELECONSEILLERE

    2018 - 2018 Contacter les clients
    Prospecter et présenter des services à des clients potentiels
    réaliser un suivi d'appels
    Techniques de vente par téléphone
    Compléter des tableaux excel
    prendre des rendez-vous
    rechercher de nouveaux clients par le biais d'Internet
    Réaliser 25 appels par jour qui engendrent 2 rendez-vous par jour.

  • APS - Conseillère clientèle

    Московская обл., Рузский п. Тучково 2018 - 2018 prise de rendez-vous pour le le Directeur commercial, effectuer des appels en B to B, à des DRH, Responsables de service. Renseigner le fichier excel.
    J'ai réalisé 2 rendez-vous par jour compte tenu des exigences du poste.

  • Marketing services - CONSEILLERE CLIENTELE TELEVENDEUSE

    2011 - 2017 Plusieurs CDD et un CDI.
    Prendre des rendez-vous pour des conseillers en défiscalisation
    Prendre des rendez-vous pour des commerciaux
    Vendre des abonnements à des auto-écoles
    Vendre de la téléphonie mobile et fixe
    J'ai réalisé 7 rendez-vous par jour.

  • Marketing Services - Téléconseillère

    2011 - 2017
    Réaliser 80 appels par jour pour 7 rendez-vous par jour
    Travail pour 7 commerciaux

    * Compétences Prendre des rendez-vous pour des commerciaux en défiscalisation
    Vendre de la téléphonie mobile locale (2 par jour)
    Bon sens commercial Vendre des abonnements à des auto-écoles (3 par jour)
    Prendre des rendez-vous pour des commerciaux (5 par jour).

  • MARKETING SERVICES - CONSEILLERE CLIENTELE

    2010 - 2017
    Réaliser 80 appels par jour pour 7 rendez-vous par jour
    Travail pour 7 commerciaux

    * Compétences Prendre des rendez-vous pour des commerciaux en défiscalisation
    Vendre de la téléphonie mobile locale (2 par jour)
    Bon sens commercial Vendre des abonnements à des auto-écoles (3 par jour)
    Prendre des rendez-vous pour des commerciaux (5 par jour).

  • Vichy Traductions - Gérante - Traductrice

    2001 - 2002 Correctrice anglais/français dans le secteur aéronautique - industriel- technique. je mettais à disposition des entreprises des traducteurs chinois/coréens.

  • vichy traduction - GERANTE

    2001 - 2001 commerciales février 2002 VICHY TRADUCTIONS Vichy, France
    vendre par téléphone
    Faire un suivi d'appels. Réaliser la partie commerciale : devis, prospecter des clients (par
    internet)
    Réaliser la correction de traductions pour des entreprises (nationales et internationales).
    * Langues

  • Prodest/Manpower Films 13 Téléperformance - SECRÉTAIRE COMMERCIALE

    1978 - 1990 Plusieurs missions d'intérim - Appels sortants - Démarches de prospection commerciale. Vente de journaux agricoles - prise de rendez-vous .Renseigner les clients - Réceptionner les appels téléphoniques. Suivi des dossiers clients - Envoi de synopsis.Vente de bijoux fantaisie. Hôtesse d'accueil

Formations

  • Lycée Privée Championnet (Paris)

    Paris 1974 - 1976

Réseau

Pas de contact professionnel

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