Menu

Anne-Marie LE FOLL

Tours

En résumé

Ces 10 années passées dans le secteur du tourisme et des séjours interculturels m'ont permis de développer une certaine polyvalence : communication/marketing, création de produits/vente, événementiel, gestion de projet, médiation interculturelle dans un contexte international.

Profondément convaincue que Tourisme et Patrimoine ne s'opposent pas mais se complémentent, je suis intéressée par l’animation et la médiation culturelle, l'ingénierie culturelle et touristique, la communication et la promotion des destinations touristiques et plus particulièrement, la valorisation du patrimoine.

A la recherche de nouvelles opportunités en Guyane française, n'hésitez pas à me contacter pour plus d'informations sur mon parcours et mes motivations!

Mes compétences :
CMS Joomla
Médiation culturelle
Valorisation du Patrimoine
Communication
Marketing
PAO Indesign et photoshop
Promotion internationale
Échanges internationaux
Développement local
Relations internationales
Management
Conception de produit
Enquêtes
Stratégie
Gestion de crise
Community management
Analyse
Gestion de projet
Relations Presse
Gestion de la relation client
Négociation internationale
Gestion des ressources humaines

Entreprises

  • Yfu France - Directrice adjointe

    Tours 2016 - 2018 - Management du pôle Accueil : 1 assistante ETP, 1 apprenti en alternance et 1-3 stagiaires par cycle de campagne
    - Gestion de budget (contrôle et suivi, reporting auprès du CA)
    - Ressources humaines : recrutement, DPAE, variables de paie, gestion de planning, entretien annuel individualisé
    - Représentation de l’association au niveau national (établissements scolaires, organisme qualité) et international (conférences, séminaires, rencontres de directeur)
    - Développement de programmes d’immersion en France : séjours thématiques de longue durée (5-10 mois) et séjours court d'été (2 semaines)
    - Négociation internationale (entre 100 et 120 mouvements par an, frais associés)
    - Participation dans l’élaboration d’une stratégie et pilotage des axes qui en découlent
  • Yfu France - Coordinatrice des programmes internationaux

    Tours 2013 - 2018 - Etre garante de la qualité des programmes d’immersion en France (100 lycéens accueillis chaque année, de 30 nationalités différentes)
    - Mener des campagnes de recrutement de familles d’accueil bénévoles
    - Préparer les participants à leur arrivée en France et pendant le séjour via des ateliers pédagogiques basés sur les principes de l'éducation non formelle
    - Assurer le suivi des jeunes en programme et des familles qui les accueillent.
    - Reporting quotidien vers un réseau composé de 63 partenaires internationaux.
    - Gestion d’événementiel (entre 3 et 6 événements annuels rassemblant jusqu'à 200 personnes).
    - Travail en collaboration avec un réseau bénévole national constitué de 250 bénévoles actifs.
    - Formation des nouveaux bénévoles en suivi et médiation.
  • YFU France - Chargée de communication

    Tours 2010 - 2013 - Conduire les campagnes de recrutement (familles d'accueil et futurs partants pour des séjours en immersion à l'étranger)
    - Mettre en place des actions de commercialisation : e-mailing, phoning
    - Elaborer une stratégie de communication
    - Concevoir et diffuser des supports offline et online
    - Définir et piloter le développement d’un site internet
    - Community managing
    - Gestion d'événementiel : AG, séminaire, formation
    - Relation presse : rédaction et diffusion de dossier et communiqués
    - Actions de promotion des programmes : salons, forum et journées portes ouvertes
  • Office de Tourisme de la Vallée de la Marne Nogent Le Perreux - Agent de valorisation du patrimoine

    2010 - 2010 - Promotion et animation de l’offre touristique locale
    - Conception de visites guidées pour divers publics et guidage de groupes
    - Mise en place d’actions de communication (création d'un logo, de brochures et dépliants)
  • Europair - Jeune Fille au Pair

    2009 - 2010 - Organiser les activités ludiques et éducatives et accompagner deux enfants de 2 et 4 ans pendant leurs activités
    - Entretenir les espaces de vie des enfants
    - Cours d'anglais intensif au sein de l'Université de Washington State
  • Second Axe Consultants - Chargée d'étude stagiaire

    2008 - 2008 Second Axe Consultants est un cabinet de conseil marketing en tourisme, loisir, sport et culture.

    Missions :
    - Recherches documentaires, synthèses, analyses, diagnostics
    - Enquêtes téléphoniques
    - Participation à la rédaction des rapports d’études de faisabilité (palais des congrès de Beauvais, Metz, Rennes et d’un établissement de loisirs indoor à Rosny-sous-Bois)
    - Candidatures à appel d'offre
  • Service éducatif des archives départementales de l'Essonne - Stagiaire en médiation culturelle

    2007 - 2007 - Mise en place d’une visite des archives destinée aux élèves de maternelle
    - Animation d’ateliers sur la calligraphie et les sceaux pour le public scolaire
    - Conception d’un outil pédagogique sous forme de livret-jeux pour les Rendez-vous aux Jardins
  • SNCF - Agent commercial

    2005 - 2009 - Accueil et conseil d'une clientèle internationale en gare d'Austerlitz et boutiques SNCF
    - Vente de produits SNCF (billets, cartes commerciales)
    - Réservation de prestations hôtelières (Accor) et location de voitures de tourisme (Avis)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :