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Anne-Marie MONIN

OULLINS

En résumé

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Entreprises

  • SEBB - CARADOR - Vendeuse

    2012 - maintenant Accueillir la clientèle, conseiller et aider les clients, expliquer la spécificité des articles, conseiller sur l'utilisation et l'entretien, être en charge du service après-vente et de certaines réparations, fidéliser la clientèle, participer à la présentation des articles en vitrine ou en rayon, étiqueter les prix sur les produits, encaisser les règlements et comptabiliser la recette à la fin de la journée, veiller à la sécurité du magasin et des marchandises.
  • AVIR TELECOM - Assistante ADV

    2009 - 2010 Accueil de la clientèle, gestion et suivi des nouveaux leads, gestion des dossiers clients, réalisation de bon de commande clients et fournisseurs, gestion et suivi des clients via le selfcare des fournisseurs, ouvertures de tickets d’incidents, gestion du stock de documentations clients, réalisation d’enquêtes et compléments d’enquêtes sur les produits de la concurrence ou pour la société (ex : carte essence professionnelle), suivi et gestion des notes de frais des employés…
  • SNC ELISEE IMMOBILIER - Assistante administrative et commerciale

    2009 - 2009 Accueil de la clientèle, gestion des informations, mise à jour des annonces vitrine et Internet, bouclage des annonces magasine, réalisation de compromis de vente – reconnaissance d’honoraire – mandats – avenant – estimation …, suivi des dossiers auprès des parties – sociétés de diagnostic et notaires…
  • Gendarmerie - Brigadier Chef

    Paris 2009 - maintenant
  • R ET O DEPOLLUTION - Assistante commerciale

    2006 - 2008 Accueil de la clientèle, réalisation de devis, enregistrement des commandes, mise à jour de la base de donnée, communication active avec la clientèle (mailing, publipostage, …), gestion des litiges et du transport, et participation à l’organisation du salon annuel POLLUTEC…

Formations

  • Cfa Sacef (Lycée Des Petits Champs) (Paris)

    Paris 2006 - 2008 BTS MUC

Réseau

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