Mes compétences :
Business Process Improvement
Invoicing > Issuing Invoices
Bookkeeping
Customer Relationship Management
Apple MacOS
Microsoft Office
Microsoft Windows
Entreprises
AURIS
- Responsable de développement
BOULOGNE-BILLANCOURT2019 - maintenantAURIS (Conseil et conduite de projets immobilier) -
* Fidélisation des relations auprès des clients existants
* Prospection de nouveaux marchés et nouveaux clients (utilisateurs, investisseurs, promoteurs...) et mise en place des stratégies commerciales,
* Création d'un réseau professionnel via des sorties réseaux
* Réalisation des rendez-vous commerciaux
* Rédaction des offres en collaboration avec différents interlocuteurs en interne, réaliser les relances nécessaires auprès des participants
* Suivi du processus de vente jusqu'à la signature du contrat client et suivi de la mission (déplacement sur site, enquête de satisfaction),
* Gestion comptable et suivi de prospection via le logiciel AKUITEO.
Bureau d'étude spécialisé dans la rénovation
- Chargée d'Affaires
2018 - 2019DIGGLOO (Bureau d'étude spécialisé dans la rénovation énergétique) -
Définition et suivi de la stratégie commerciale ainsi que de indicateurs de performance,
• Supervision et accompagnement de 2 chargés d’affaires juniors (formations, suivi et support commercial),
• Suivi et développement de portefeuilles BtoB au niveau national,
• Préparation et participation à des salons spécialisés et au BNI (Business Network International),
• Prise en charge de dossiers d’appel d’offres (préparation, rédaction, présentations orales),
• Suivi des prestations en lien avec les techniciens et les clients et suivi du recouvrement,
• Participation aux projets internes d’amélioration des processus marketing.
Foncia
- Conseillère en Immobilier
Antony2013 - 2017LOGESTIM puis FONCIA - Conseillère en Immobilier (transaction et locations)
Prospection pour la recherche de nouveaux mandats et estimations de biens,
• Gestion de l’ensemble de la relation client, identification des besoins,
• Suivi des dossiers et support pour les besoins des signatures notaires,
• Préparation des dossiers administratifs pour la facturation interne,
• Mise en place de campagnes de communication (flyers, phoning, salons),
• Suivi des indicateurs de performance et recherche d’optimisations.
CHERCHE MIDI PRESSE
- Responsable papeterie
2005 - 2013Animation d’une équipe de 3 personnes,
· Gestion commerciale des achats et de la relation fournisseurs (sélection des fournisseurs,
choix des produits, gestion des stocks),
· Conseils auprès de la clientèle et suivi de comptes entreprises,
· Participations à des salons et événements spécialisés.