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Anne PLUMELLE

Paris

En résumé

Diplômé d’un BTS Management des unités commerciales et fort d'une expérience de près de 8 ans dans le domaine du commerce et de la gestion et des assurances, je gère de façon autonome, dans les aspects parution comme financier, les demandes des clients dont j'ai la responsabilité, j'interviens dans les relations conflictuelles afin de répondre aux réclamations, j'assure le suivi comptable des dossiers et veille au recouvrement et aide à la défiscalisation pour certains de mes clients.

Formé aux techniques de communication, je sais faire preuve de diplomatie et m'estime comme étant une bonne médiatrice.

Mes compétences :
Commerce
Management
Ecommerce
Bureautique
Assurance Santé
Assurances collectives
Épargne retraite
Assurance

Entreprises

  • Groupe Prévoir - Conseillère en assurance

    Paris 2016 - maintenant
  • Charriere Distribution - Responsable Commerciale - Charriere Distribution

    2009 - 2015 Prospection, vente B to C et B to B, suivi clientèle (devis, commande, paiement,
    relance,...), enquête de satisfaction, campagne de phoning, rédaction d’e-mailings et sms ciblés, Encadrement de 3 commerciaux régionaux, pilotage des achats et tarifs de ventes,
    brenchmarking du marché, préparation de réunion commerciale, formation clients, référencement fournisseurs / produits, suivi des commandes fournisseur, calcul des marges/ prix de vente.
    Entretien, mises à jour et promotions de sites internet, création de fiche produit, référencement.
    Animations et promotions commerciale, développement del'opération « Les Gamelles du coeur », organisation de la participation à des salons.
    Vente de croquettes chien et chat (fabrication, analyse, lecture d'une étiquette)
  • Vaisonet - Attachée Commerciale

    Vaison la Romaine 2007 - 2009
  • SARL Bronson - Vendeuse

    2007 - 2007

Formations

  • INFREP

    Carpentras 2007 - 2009 BTS

    Management des Unités commerciale

Réseau

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