1997 - maintenant- recrutement, formation et encadrement des employés
- animation et motivation d'une équipe de vendeurs (jusqu'à 20 personnes)
- organisation et animation de réunions d'équipe
- élaboration des plannings, organisation et répartition des tâches
- accueil et information de la clientèle sur les différents types de produits
- gestion des réclamations clientèle
- gestion d'un point de vente, contrôle du chiffre d'affaire
- suivi et contrôle des indices de vente
- gestion des livraisons et mouvements de stock
The disney store
- Chef d'équipe
1996 - 1997- formation, animation et motivation de l'équipe de vendeurs (jusqu'à 20 personnes)
- suivi et contrôle des indices de vente
- mise en rayon selon les directives sociétés et selon les meilleures ventes
- gestion des réclamations clientèle
- gestion des livraisons et mouvements de stock
The disney store
- Vendeuse polyvalente
1994 - 1996- accueil et information de la clientèle
- conseil et vente
- mise en rayon
- traitement des livraisons et inventaires
- gestion des terminaux de caisse
Cadence Com
- Responsable communication
1992 - 1993régie de communication évènementielle, sous forme d'association
- rédaction de dossiers de presse
- prospection clientèle
- recherche de négociation sponsors
- conception d'affiches, logos, cartes de visite, dépliants
- organisation de spectacles et d'animations
