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Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Chef de réception
Paris Cedex 19
2015 - maintenant
Chef de réception site Flaine Forêt
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Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- 1ère de Reception
Paris Cedex 19
2015 - 2015
Site de Cannes Villa Francia
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Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Chef de Réception
Paris Cedex 19
2014 - 2015
La Tania Britania et Christiana
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Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- 1ère de Réception
Paris Cedex 19
2014 - 2014
Site Belle Ile en Mer Marie Galante : tâches de réception, check-in / out, facturation, suivi client, vente de prestations annexes. Prise de réservation, gestion téléphonique / mail / courrier. Rapport d'arrivée, dossier comptable.
Gestion du ménage, suivi ménage, planning des extras / appartements.
Gestion des RH, enregistrement des DUE, réalisation des contrats extra, suivi des litiges / remboursement client.
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Pierre et Vacances Centers Parcs.
- Réceptionniste
2013 - 2014
Site Le Clos d'Eguisheim : Accueil du client, check-in / check-out, gestion des réservations, facturation.
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Au Valet de Coeur
- Responsable Réceptionniste
2012 - 2013
Réception de l'hôtel (accueil, gestion des réservations,...)
Assistante privée (gestion des RH, travaux administratifs)
Responsable communication (réalisation des divers supports comm interne et externe, animation réseaux sociaux, organisation de banquets,...)
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Capsugel
- Hôtesse d'accueil
Colmar
2012 - 2012
Accueil physique et téléphonique, tâches liées aux RH, gestion des lots, gestion du courrier,...
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Camping ClairVacances
- Agent de loisirs / Responsable des événements touristiques
2011 - 2011
Accueil physique et téléphonique de la clientèle
Gestion des réservations
Tâches administratives (courrier, email, enregistrement des clients, facturation)
Conception de documentations touristiques
Conception d'affiches hebdomadaires touristiques
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Laboratoire ALCON
- Assistante
2011 - 2011
Accueil physique et téléphonique, gestion des procédures, création d'aides visuelles. Gestion des commandes et de stock de produits de conditionnement et matières premières. Saisie des formations et autre tâches administratives liées aux ressources humaines.
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Lyonnaise des Eaux
- Stagiaire Chargé de Communication
Coubervoie
2010 - 2010
- Organisation d’événements internes (convention du personnel, pot de départ,…)
- Organisation d’événements Externes (salons, conférence de presse, gestion du trombinoscope,…)
- Sensibilisation et Communication sur le développement durable, rédaction d’un communiqué de presse,…
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Camping ClairVacances
- Agent d'Accueil
2009 - 2009
- Accueillir les clients, procéder à l'inscription,les emmener à leur emplacement.
- Gestion des réservations (email, téléphone courrier) et du planning des disponibilités.
- Conseiller les clients sur les endroits touristiques et la culture de la région.
- Vente de produits divers.
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Thielenhaus & Partner - Allemagne
- Stagiaire Chargé de Communication
2008 - 2008
Classement administratif,communication interne + externe, organisation de voyages d’affaires, création de book concernant Moscow City, relation presse, rédaction et publication d’un article de presse spécialisée.
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Westholme School- Angleterre
- Stagiaire Assistante de Direction
2007 - 2007
Au sein d'une école anglaise, j'ai réalisé différentes tâches:
traitement du courrier + appels,communication interne et externe, rédaction de documents administratifs (lettres,dépliants, méthodes de travail…), organisation de projets éducatifs : sorties, portes ouvertes,… Aide à l’organisation d’une comédie musicale.
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Discothèque Le Show'Biz
- Chargé de Communication externe
2006 - 2008
Activités dans le cadre scolaire:
Organisation de soirées étudiantes à thème, confection de flyers + distribution, relation presse + radio, tenue de caisse, photographies de la soirée.
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Association Etudiande YES
- Trésorière / organisation événementiel
2006 - 2008
***Organisation d’un voyage scolaire à Londres : réservation hôtel, transports, musées.
- Gestion du planning des activités et du groupe d’étudiants et recherche de financement.
- Tâches administratives : rédaction de courriers, dépliants de présentation,…
***Organisation d’une journée des talents pour l’établissement scolaire St André : organisation de différents ateliers (art, sport,…) et répartition des élèves, et d’un dîner festif de 150 couverts (corps enseignant + élus municipaux) : nappage, traiteur, choix de décoration (centres de tables, fleuriste, lumières,…).
