Anne Sophie LACROIX

En résumé

Entreprises

• Antenna International - Musée du Louvre - Agent de comptoir

  2016 - maintenant Gestion des flux de touristes, informations, orientation, location d'audioguide Nintendo 3DS, gestion des stocks, explications du fonctionnement des audioguides.

• Office de tourisme - Conseillère

  PARIS 2013 - 2015 Modalités de l’accueil
  Gestion administrative
  Utilisation d’outils bureautique
  Accueillir, renseigner et informer les clients
  Animation des pots d’accueil
  Gestion de la fréquentation touristique
  Gestion des cotisations
  Mise à jour du site internet
  Vente et encaissement (édition, billetterie…)
  Visite guidée
  Gestion des réservations
  Gestion de l’information touristique

• Hôtel des cépages - Employée polyvalente

  2012 - 2012 Modalités de l’accueil
   Gestion administrative
   Utilisation d’outils bureautique
   Environnement culturel et touristique
   Surveillance et encadrement
   Accompagnatrice
   Service et restauration
  Activités
  Accueillir, renseigner et informer les clients
  Gestion des réservations
  Mise en place des salles
  Ménage des chambres et entretien des locaux
  Préparation des petits déjeuners

Formations

• Maison Familiale Rurale MFR

  Pontarlier 2013 - 2015 BTS Tourisme
  
  AGTL + VPT

• Lycée Victor Considérant

  Salins Les Bains 2010 - 2011 Baccalauréat Litéraire
  
  Option anglais renforcé + Art plastique

Réseau

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