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VousFinancer Valenciennes
- Directrice Associée
2017 - maintenant
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VousFinancer.com Cambrai
- Experte en Financements
2015 - 2017
Experte en restructuration de crédits, acquisition et renégociation de prêts.
Partie B to B : Démarchage d'établissements bancaires, constructeurs CCMistes afin :
- d'obtenir les dossiers de restructuration de crédits dans le but d'un partenariat long terme,
- d'assainir les portefeuilles des conseillers bancaires (en vue de futurs projets) et
- de développer le chiffre d'affaires de l'agence de courtage pour laquelle je travaille (désormais classée dans le Top Ten en une année).
Partie B to C : réception de la clientèle et identification des besoins,
mise en place d'un plan de financement en même temps qu'une relation de confiance,
envoi du projet chez différents partenaires bancaires et négociation afin d'obtenir les meilleures conditions pour le client, le tout en négociant les contreparties avec celui-ci afin que ce soit une relation "gagnant/gagnant"
Une fois que le projet se réalise, accompagnement chez le notaire des clients et mise en place du SAV, pour le bien être de ceux ci et pour que la recommandation se mette en place.
Un métier passionnant, demandant de la polyvalence, de la rigueur, de l'autonomie, de la pugnacité et surtout, de l'empathie et un grand sens de la sympathie car sans confiance, aucun dossier ne pourra se finaliser dans de bonnes conditions.
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Crédit Foncier
- Conseillère Financements Immobiliers
CHARENTON CEDEX
2015 - 2015
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Crédit Agricole Consumer Finance
- Analyste Crédits
Montrouge
2014 - 2015
Analyse des dossiers de demande de restructuration de prêts de particuliers en relation exclusive avec les courtiers.
Analyse de leur situation financière, mais aussi personnelle pour la gestion du risque, recoupements d'informations et ce, en accord avec les règles de conformité. Poste nécessitant une bonne organisation due à la gestion de la relation avec les partenaires via une communication multi canal.
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Credit Foncier
- Conseillere financements immo
CHARENTON CEDEX
2013 - 2014
Poste mi commercial / mi analyste. Prise en charge de la clientèle physique et téléphonique, réalisation de simulations de financements immobiliers en fonction du projet et du profil client. Analyse de leur situation personnelle, patrimoniale et financière, montage des dossiers de prêts papier et via le logiciel BPCE, complétude des dossiers et gestion du partenariat commercial avec les banques, courtiers, agences immobilières et constructeurs. Poste très complet et diversifié à fort apport de compétences.
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CAISSE D'EPARGNE
- GESTIONNAIRE CLIENTELE
2012 - 2013
Partie Accueil : Gestion clientèle, réalisations des opérations bancaires courantes, traitement pro actif des flux, prises de RDV, ventes livrets et autres CB, Bouquets.
Partie Bureau : Phoning pour RDV choisis, vente de produits financiers et IARD, traitement administratif des contrats et dossiers divers, mise à jour fichiers clients, attention particulière au contrôle qualité.
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Total
- Assistante de vente
COURBEVOIE
2010 - 2011
Gestion seule de tout un relais, intérieur comme extérieur.
Commandes produits, gestion des stocks, tenue de la caisse, gestion de la masse affluente des clients et des soucis liés à cela (défaut de paiement, comportements agressifs, etc). Entretien de l'extérieur et réceptions diverses.
Par ce poste grande une grande autonomie m'a été acquise, ainsi que la maîtrise des flux clients et de leurs comportements, entres autres tâches liées à la tenue d'une "boutique"
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B2S
- Télévendeuse
2009 - 2010
Vente en appels exclusivement sortants pour Canal + / Canal Sat ( Abonnement nouveau pour prospects ou ventes additionnelles si déjà clients) et AVIVA ( Vente de Convention Obsèques pour prospects uniquement )
