ROUEN
Ma formation initiale associée à mon expérience de 7 ans au sein d’une régie publicitaire m’a permis d’acquérir des compétences commerciales et organisationnelles. En tant que chargée de relations clients, j’étais soumise à des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Je traitais les demandes des annonceurs (automobile, grande distribution, commerçants et artisans), je gérais les litiges et je faisais également de la vente additionnelle en proposant d’autres produits qui pouvait les intéresser.
Par la suite, j’ai eu l’occasion de travailler en tant que conseillère emploi au sein de Pôle emploi. J’ai eu en charge la gestion d’un portefeuille de 120 demandeurs d’emploi. J’ai été formée à l’accueil et à l’accompagnement des bénéficiaires. J’ai participé à des actions de recrutement où j‘ai pu analyser les besoins des entreprises, rédiger les offres d’emploi et sélectionner les candidats potentiels.
En outre, ma capacité d’adaptation, mon aisance relationnelle, mon sens de l’écoute et mon goût pour atteindre les objectifs sont mes qualités me permettant de vous soumettre ma candidature. Identifier, répondre aux attentes de la clientèle et accroître leur niveau de satisfaction sont des valeurs primordiales.
Mes compétences :
Word
Photoshop
Médias
Conseil en recrutement
Paye/Prsi
Futures Operations
Organisation
