Menu

Anne Sophie ZOLA

Paris

En résumé

J’ai découvert l’hôtellerie lors de mes études et j’ai été séduite par ce métier de service où tout est possible. J’ai aimé travailler en exploitation pour l’esprit d’équipe, le contact avec les clients et la diversité des tâches et des rencontres. Puis la découverte de la direction des ventes Accor m’a donné une vision plus large des enjeux dans un grand groupe. Des choix stratégiques à faire selon les objectifs par marques, par pays mais aussi par établissement. Cette expérience a pus renforcé mon goût pour la négociation complexe alliée à des objectifs pointus. Aujourd’hui je souhaite me confronter à de nouveaux challenges. Je pense que c’est face aux changements et à nos capacités d’adaptation que l’on devient plus performant.



Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Négociation commerciale
World
Techniques de vente
Salesforce
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
IDEE Financial Software

Entreprises

  • AccorHotels - Project Coordinator

    Paris 2016 - maintenant En collaboration avec le chef de project et dans le respect du dossier du directeur de construction et du plan de l'architecte. Notre mission est de mettre en œuvre les actions nécessaires, pour approvisionner les hôtels en rénovation ou construction, en équipements Décoratifs, Opérationnels, Techniques et Spécialisés, dans le respect des contraintes administratives, de budget, de délais et des normes des Marques du Groupe

  • AccorHotels - Conseillère commerciale direction des ventes

    Paris 2010 - 2016 Salle des Marché Accor HOTELS- Direction de la Distribution Hôtellerie France (3 800 hôtels ; 17 marques)
    · 2016 Team leader d’une équipe de 9 personnes sur le marché intermédiaire expert sur ce segment, dispatch ;
    planning ; gestion des Appels d’Offre et Contact dédié pour American Express 1er client du back office
    · 2015 Mission sur le marché du loisir uniformiser les méthodologies de travail au sein du pôle; audit auprès des
    hôtels pour l’élaboration de nouvelles offres Accor sur ce marché
    · 2013-2014 Mission auprès de l’apporteur d’affaire Banks Sadler mise en place de process dans la prise en charge et
    le suivis d’une demande CA 2013 = 2M€ CA 2014 = 5M€ soit une hausse de 60%
    · 2011-2013 Conseillère commerciale Meeting&Events pour les grands comptes tel que MCI ; EDF ; IPSEN ; ROCHE ;
    ST-GOBAIN ; AIR France ; VEOLIA CA confirmé en 2013 = 10 M€

  • Novotel Paris Sud Porte de Charenton - Responsable des ventes

    2009 - 2010 · Optimisation des ventes des salons 1 200m2 ; CA 2010 = 3M€ soit 65% du CA global de l’hôtel
    · Management direct d’une équipe de 3 personnes (avec une mission de monter en compétence du service) et
    management transverse lors de garde de l’ensemble du personnel
    · Prospection sur la zone primaire et au sein du groupe Accor, programme de fidélisation, élaboration du Business plan
    · Création de partenariats avec l’Espace Charenton, Batobus de Paris, Hippodrome de Vincennes…..
    · Mise en place du label Proact garant d’une expertise d’évènement à fort enjeux

  • Novotel Paris La Défense - Commerciale Externe

    2006 - 2009 · Prospection contrat société mono-site (Résultats 13 000 nuitées par an en plus)
    · Création de partenariats Régus, Eurosite, le site de La grande Arche
    · Phoning, emailing, animation de grands comptes tel que AREVA ; GDF ; TOTAL …..
    · Management direct d’une personne et management indirect lors de garde

  • Novotel Le Bourget - Chargée de clientèle

    2004 - 2006 Dans un hôtel de 143 chambres (550 K EUR de CA en MICE).
    Commerciale interne offre commerciale, négocation, garante de la qualité, coordination interservice
    Commerciale externe Prospection sur la zone primaire, animations commerciales, développer la notoriété,
    -Puis prise en charge des comptes hébergement, responsable des relations avec les acteurs du tourisme de la zone aéroportuaire, des contrats avec les prescripteurs tels que l'office du tourisme.
    Présence lors du salon aéronautique du Bourget

  • Novotel Amiens Est - Attachée commerciale

    2003 - 2004 Suivis des demandes de séminaires et de banquets de l'appel téléphonique à la facturation.
    - Orchestrer les briefings commerciaux, organisatrice des animations commerciales.

  • Novotel Rouen Sud. - Assistante attachée commerciale

    2002 - 2003 Devis, Rendez-vous, fiches de fonction, accueil des clients séminaire et banquet ;
    - Coordinatrice au salon du mariage

    Loisirs activités
    Permis B avec un véhicule,
    Aime : la lecture, les voyages, le théâtre, le cinéma. Sport: Marche active, natation, salsa, fitness.

Formations

  • ISPP Groupe ESC Rouen

    Mont Saint Aignan 2000 - 2003 Étude en apprentissage
    1 année dans une agence immobilière
    1année dans un hôtel au service commerciale

  • Lycée Jeanne D'Arc À Caen (Caen)

    Caen 1999 - 2000 Classe Préparatoire HEC

    Année validée

  • Lycée Jeanne D'Arc À Caen (Caen)

    Caen 1998 - 1999 Baccalauréat ES (économique et sociale)
Annuaire des membres :