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Anne TILLY

Les Sorinières

En résumé

Après une dizaine d'années en tant qu'assistante commerciale et administrative dans une entreprise d'art graphique et une société de distribution d'emballages, je souhaite partir vers de nouveaux horizons : clients, collaborateurs, produits.
Ouverte à propositions … En recherche active

Je suis d'une nature dynamique et motivée, aimant le relationnel.

MA PREOCCUPATION : LA SATISFACTION DU CLIENT

Mes compétences :
DB2
Microsoft Excel
Microsoft Outlook
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • Fidel Fillaud - Assistante commerciale

    Les Sorinières 2014 - maintenant  Réceptionner les appels entrants
     Accueillir les clients et prospects
    Assurer l’interface entre le client et toute la partie interne de l’entreprise
     Renseigner les clients sur les produits vendus et leur apporter des solutions
     Effectuer des revues de contrat (nouveau produit, demande de prix spécifique)
     Elaborer des devis et les relancer
     Négocier les tarifs
     Enregistrer les commandes
     Vérifier les stocks et demander l’approvisionnement
     Prospecter vers une clientèle de professionnels
     Gérer les déplacements des collaborateurs
     Gérer les factures échues non réglées
     Procéder à des avoirs ou des factures financières
     Ouvrir les non conformités via CRM et leur suivi
     Vérifier et enregistrer les factures fournisseurs

  • centre d'information et d'orientation Bron/Saint-Priest - Secrétaire

    2013 - 2014 (1 an) : Secrétaire au CIO de Saint-Priest
    ADMINISTRATIF

  • Ceva Logistics - Assistante administrative

    CHALONS EN CHAMPAGNE CEDEX 2012 - 2013 emplois d'assistanat CEVA

  • V-MACH - Assistante commerciale

    2009 - 2011 Prospection
    Assistante ADV
    Préparation de commandes

  • Hotel merilys savoie - Réceptionniste

    2007 - 2008 Accueil
    standard
    Prise de réservation

Formations

  • EM LYON

    Ecully 2012 - 2012 Formation Entrepreneurs dans la ville

    EM LYON : Formation Entrepreneurs dans la ville

  • Lycée BAHUET

    Brive La Gaillarde 2004 - 2006 Brevet de Technicien Superieur

    Assistante de gestion PME PMI

  • Lycée Gerbert

    Aurillac 2002 - 2004 Baccalaureat

    STT Action et Communication Commerciales

Réseau

Pas de contact professionnel

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