Mes compétences :
Community management
Community management & social media
Gestion de projet
Management
Média
Social Media
Web-marketing
Webmarketing
Entreprises
Shopmium
- Chef de projet Marketing
2014 - maintenantShopmium est une startup qui révolutionne le « couponing » grâce au Smartphone. L’application gratuite Shopmium permet à ses utilisateurs de découvrir et essayer des nouveaux produits dans les magasins autour d'eux. L'application permet ainsi de bénéficier de promotions sur un grand nombre de produits du quotidien simplement depuis son mobile : achetez, scannez... c’est remboursé ! Fini les bons de réduction à découper, les preuves d’achat à renvoyer...
Avec plus de 100 clients et 400 campagnes à ce jour, Shopmium connait un développement soutenu. Je suis responsable de la mise en place opérationnelle de A à Z des offres disponibles dans l'application. Les différentes missions sont :
GESTION DE PROJETS :
- Recrutement, formation et management d’une équipe de 5 personnes
- Responsable des campagnes marketing : 10 à 15 nouvelles par semaine
Gestion de la relation clients, notamment : Danone, Andros, L’Oréal, Nestlé, Procter & Gamble etc.
- Coordination du projet avec les différentes équipes internes (Commercial, It, Design)
Paramétrage, pilotage et analyse des campagnes
MARKETING & COMMUNICATION :
- Elaboration du plan de communication (newsletter push, jeu-concours etc.)
- Recommandations et mise en place de temps forts (opérations spéciales)
Réalisation : Gestion de 350 campagnes en 2014 vs 150 en 2013. En 2014, 90% des objectifs des campagnes marketing atteints
Qualités développées : Management, marketing mobile, leadership, sens des priorités
Restopolitan
- Chef de projet
Paris2011 - 2013Restopolitan a créé la 1ère carte membre "qui vous invite au restaurant". Pour les porteurs de cartes, c'est 1 repas offert déduit de l'addition à chaque réservation dans plus de 1 300 restaurants dans toute la France et au Luxembourg, du bistrot à la table étoilée et sans restriction (déjeuner, dîner, semaine et week-end).
Les avantages pour les entreprises:
- Booster ses ventes
- Fidéliser ses clients
- Personnaliser ses cadeaux d'affaires
- Animer ses évènements
- Récompenser ses collaborateurs
- Réduire son poste "travel expenses"
Mes missions :
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL & MARKETING :
- Participation et définition de la stratégie en étroite collaboration avec le PDG
- Mise en place d'outils commerciaux (Présentation de la Carte Restopolitan et des campagnes réalisées)
- Bilan des opérations mises en place & Analyse du ROI
- Propositions de nouvelles opérations & Développement du repeat business
GESTION DE PROJETS :
- Responsable d’opérations online (mini-site, emailing, bannières) & offline (production de packagings et de Cartes Restopolitan personnalisés à l’image du client)
- Gestion de la relation clients, quelques exemples : Danone, Yves Rocher, Sfr.fr, Fnac.com, Total.com, Rue du Commerce etc.
- Planning et coordination du projet en fonction des délais imposés par le client
- Management de 3 personnes en interne: design, IT, webmarketing
Illustration : Gestion de la 1ère opération marketing Restopolitan avec Badoit qui a lancé le "marketing gastronomique".
Qualités développées : esprit entrepreneurial, coordination d'équipe, écoute clients, adaptabilité, production de contenus.
Bell & Ross
- Assistante Chef de projet web marketing
2011 - 2011COMMUNITY MANAGEMENT :
- Création d’un benchmark sur les concurrents et recommandations stratégiques sur les réseaux sociaux,
- Prise de en charge de la page Facebook,
- Organisation d’un jeu concours international,
- Gestion de l’e-reputation.
PARTICIPATION A LA REFONTE DE LA V2 :
- Apport critique sur le livrable et tests lors phase de recette
- Co-création du Club Bell & Ross
Malherbe Design China
- Assistante de projet
2010 - 2010Appel d’offre des 3 Suisses pour la création de 200 boutiques en Chine :
⇨ Rapport sur les différents acteurs concurrents sur le marché chinois
⇨ Recherche et suivi budgétaire avec des fournisseurs locaux et présentation au client
2010 - 2010Appel d’offre des 3 Suisses pour la création de 200 boutiques en Chine
- Rapport sur les différents acteurs concurrents sur le marché chinois
- Recherche et suivi budgétaire avec des fournisseurs locaux et présentation au client
Bic
- Assistante chef de produit - Rasoirs Europe & MEA
Clichy2009 - 2009Appel d’offre des 3 Suisses pour la création de 200 boutiques en Chine
- Rapport sur les différents acteurs concurrents sur le marché chinois
- Recherche et suivi budgétaire avec des fournisseurs locaux et présentation au client