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Annette MUHLBERGER

Arcueil

En résumé

Responsable - Dynamique - Polyvalente

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Secrétariat
Relation fournisseurs
Gestion des stocks
Animation de formations
Assistanat commercial
Service client
Relations clients

Entreprises

  • Amplifon - Assistante

    Arcueil 2017 - maintenant accueil physique + par téléphone des clients, gestion agenda, commandes, suivi, facturation, archivage, gestion du stock, courrier etc., vente + conseil consommables et accessoires, entretien des appareils
  • le camion rouge - Gérante

    2014 - 2017 Création entreprise, étude marché, recherche des emplacements, communication, développement prestations, négociation fournisseurs, fidélisation de la clientèle, cuisine, entretien, compta, gestion
  • Custom Solutions - Chargée de clientèle

    Rousset 2013 - 2013 renseignement et traitement des réclamations consommateur par téléphone/ mail, vérification de conformité des dossiers, mise en place des actions nécessaires (allemand- français- anglais)
  • Audika - Responsable technique

    Gennevilliers 2010 - 2013 accueil de la clientèle, SAV, conseil, vente, facturation, gestion du stock
  • Unitron France - Déléguée Commerciale

    2007 - 2010 démarcher et fidéliser la clientèle B2B, vendre, passer commande et suivi, formation technique, salons
  • Promoterra - Visiteuse Médicale

    2006 - 2007 démarcher les médecins cibles, présenter les produits, relationnel, installation en pharmacie, salons
  • Audika - Aide Audioprothésiste

    Gennevilliers 2003 - 2005 accueil de la clientèle, suivi de l'appareillage, conseil, vente, réparations, entretien
  • associatif - Soutien Scolaire

    2000 - 2003 soutien scolaire allemand (collège, lycée), anglais (collège), aide aux devoirs, planning de l'association, compta
  • chez moi - Maman

    ตำบล หนองไผ่ 1999 - 2000 installation de ma famille en France
  • Tupperware - Animatrice VRP (D)

    Rueil-Malmaison 1996 - 1999 relation clients, prise de rendez-vous, présentation + vente produits, commande + suivi, préparation + livraison, recrutement + formation VRP, animation ateliers, motivation + suivi des VRP
  • Becker/ Müller - Audioprothésiste (D)

    1990 - 1998

Formations

  • GSA Formation

    Boulogne Billancourt 2005 - 2006 Titre Visiteuse Médicale
  • Chambre Du Commerce

    Poissy 1999 - 2000
  • Ecole D'Audioprothèse (Lübeck)

    Lübeck 1990 - 1993 Audioprothésiste (D)
  • Mégina Gymnasium (Mayen)

    Mayen 1987 - 1990 Baccalauréat

Réseau

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