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Annick MARCELLIN

MONTPELLIER

En résumé

Un goût prononcé pour le monde des affaires, et très à l'aise à l'international, j'ai eu un parcours à rapide évolution dans le monde du Marketing pour un grand groupe britannique à dimension internationale, puis je me suis lancée à mon compte dans un autre domaine que j'affectionne: la diététique. Manager confirmée, stratège et capable d'agir sur le terrain de façon très efficace, je suis à ce jour à l'écoute de nouvelles opportunités me permettant de retrouver un statut d'employée qui me convient mieux que celui d'entrepreneur indépendant.

Mes compétences :
Relations internationales
Webmarketing
Diététique
Marketing stratégique
Marketing opérationnel
Prospection commerciale
Marketing
Management
Microsoft Windows
Microsoft Office

Entreprises

  • Natur House - Gérante du centre

    2011 - maintenant Franchisée indépendante d'un centre de diététique spécialisé sur la minceur et la phytothérapie. Natur House est leader en France sur le marché de la minceur depuis 2013.
    Cette fonction implique :
    * La gestion de l'entreprise ;
    * Le recrutement et management d'une diététicienne et d'une employée hôtesse d'accueil ;
    * Le respect des protocoles nationaux de la marque par l'équipe ;
    * Le contrôle de la satisfaction client axée sur l'obtention de résultats tangibles (une perte de poids minimum de 600g à 1kg par semaine) ainsi que le suivi des protocoles de prise en charge des clients ;
    * Le développement de l'enseigne sur la zone de chalandise par des actions de promotion locales de type : publicités dans la presse locale, distributions de tracts et magazines ciblées, mise en place de partenariats stratégiques (salles et associations sportives, agence de relooking...), communications avec la presse, démarchage auprès de divers professionnels de la santé, organisation d'événements de fidélisations des clients, sensibilisations auprès des enfants et adolescents...
    * La vente conseil de compléments alimentaires
    Quelques résultats notables :
    * Un score de 97% suite à une étude mystère réalisée par la franchise nationale en 2012, mettant le centre au 1er rang en savoir être et 12eme rang technique sur 297 centres testés. ;
    * Une proportion de 65% de clients perdant au minimum 600g par semaine (conforme aux promesses de perte de poids annoncées par la Franchise au public) contre seulement 45% au niveau national et 46% en régional
    * Perte de poids record publiée sur les Centres Natur House France de 50kg réalisée en 7 mois et 1 semaine.

  • Portakabin Ltd - Responsable marketing

    1999 - 2011 Durant cette période, j'ai été promue 5 fois allant, pour les changements principaux, du poste d'assistante marketing Europe en charge de 5 pays (France, Belgique, Hollande, Allemagne et Suisse) au poste de Responsable marketing Europe avec une équipe à manager à distance en France et en Hollande, puis terminant ma carrière en tant que responsable marketing pour le Royaume Uni (le plus gros marché pour Portakabin) où j'avais 3 personnes à manager, toutes basées en Angleterre.

    Responsabilités et compétences principales exercées dans tous les pays mentionnés ci-dessus :
    * Responsable de budgets marketing allant jusqu'à 2.5 millions de livres sterling
    * Responsable de la production et/ou correction des plans marketing des divisions commerciales
    * Recrutement, formation et management de mon équipe de marketers
    * Présentation des plans marketing et justifications des activités marketing aux membres du directoire. Cela comprenait l'analyse statistique de nos indicateurs mensuels de performance.
    * Production de campagnes de communication pour les divisions sous ma responsabilité: production de brochures, site internet, mailings, opérations de télémarketing, campagnes de publicité ciblées dans la presse professionnelle...
    * Conception et présentation de plusieurs études de marchés : notoriété, enquêtes client mystère, étude de marque, nouveaux produits...
    * Coordination de photo shoots pour le lancement de nouveaux produits, campagnes de publicité et DVDs de présentation en collaboration avec nos agences de publicités et notre studio en interne.
    * Responsable de campagnes de relations presses dans la presse spécialisée et locale à notre réseau d'agences
    * Responsable du contenu et du programme de publication de plusieurs magazines destinés aux clients en anglais, français et hollandais.
    * Organisation d'une campagne télé pour notre marque Advent Homes spécialiste de la vente de bungalows de luxe.
    * Etude de marché et recommandations pour l'ouverture d'agences commerciales en France

Formations

  • Northern College Of Acupuncture (York)

    York 2010 - 2011 Obtention de la première année de formation en thérapie nutritionnelle dispensée par le Northern College of Acupuncture,

  • THE INSTITUTE OF DIRECT MARKETING

    Teddington 2006 - 2007 Certificate in Digital Marketing

  • CIM (York)

    York 2000 - 2002 Professional Diploma in Marketing

    Professional diploma in Marketing, Chartered Institute of Marketing,

  • Université De Provence

    Aix En Provence 1994 - 1998 Maîtrise en Langues Etrangères Appliquées

    * Diverses formations continues lors de ma carrière à Portakabin, les plus significatives étant:
    - HND en management
    - Strategic Marketing à Cranfield University ;
    - Les clefs de la réussite en matière de recrutement ;
    - Techniques de présentation avancées
    - Manager des projets multiples

Réseau

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