Annie LEFÈVRE

En résumé

Entreprises

• Air France KLM - Sales manager

  Paris 2013 - maintenant Extension du périmètre avec l'ajout de la région Paca NCE -MRS
  Développement de l'Aérospace sur la région toulousaine -TLS
  Développement de l'export pharmaceutique sur cette zone Paca ainsi que de l'export Fleurs spécifique à la région niçoise

• Air France KLM - Sales Manager

  Paris 2009 - 2013 Développer un portefeuille clientèle
  Assurer le suivi d'un acteur majeur dans le secteur pharmaceutique
  Rendre compte de son activité à travers CimSales
  Activer ses connaissances sur le pôle Pharma

• Air France KLM - Manager

  Paris 2004 - 2009 : Maîtrise d'encadrement Ventes à distance et animer une équipe de 15 vendeurs
  Assurer l'évolution des vendeurs par des coachings personnalisés
  Conduire les entretiens d'évaluation et fixer les objectifs
  Organiser et gérer l'activité opérationnelle
  Assurer la formation, accompagner et conduire le changement
  Animer, contrôler et améliorer la qualité

• Air France KLM - Attachée Commerciale

  Paris 1998 - 2004 Développer et animer un portefeuille clientèle Affaires et Loisirs
  Négocier les contrats avec la meilleure marge possible
  Assurer une veille concurrence sur le terrain
  Rendre compte de son activité avec des rapports de visite quotidiens
  Et des analyses et synthèses mensuelles

• Air France KLM - Technicien Développement des ventes

  Paris 1994 - 1998 Assister les agences de voyage
  Développer la clientèle groupe
  Assister l'attaché commercial et développer le portefeuille en région frontalière

• Air France KLM - Technicien Développement des ventes

  Paris 1991 - 1994 Assister les équipes de vente
  Préparer les visites, plans de démarchages des deux attachés commerciaux
  Analyser les données commerciales
  Fournir une assistance aux clients et aux agences de voyage

• Air France KLM - Agent Commercial Vente

  Paris 1989 - 1991 Assurer et traiter la clientèle dans les différents services :
  Réservation, Face à face, Tourisme, Plateau Affaires, Caisse
  Développement de l'adaptabilité aux divers environnements et secteurs de clientèle

• Air France KLM - Agent Commercial Vente

  Paris 1986 - 1989 Contribuer au développement du chiffre d'affaires et de la part de marché d'un point
  de vente
  Promouvoir les produits et services Air France
  Fidéliser la clientèle

• Air France KLM - Agent Escale Commercial

  Paris 1985 - 1986 Prise en charge opérationnelle des clients à l'enregistrement
  Gestion de l'exploitation et de ses irrégularités
  Développement de l'adaptabilité, de la rigueur, de la maîtrise de soi et surtout de l'esprit d'équipe
  
  EXPERIENCE PROFESSIONNELLE ACCOR

• Air France Klm - Sales Manager

  Paris 1985 - maintenant

• Sofitel - Responsable Réception

  Malabo 1982 - 1985

Formations

• Formation Essec Business School

  Amsterdam 2012 - 2012

• E S T

  Paris 1980 - 1982 Brevet de Technicien Supérieur

• Lycée

  Peronne 1980 - 1980 Bac Mathématiques (C)