Mon expérience de plus de 15 ans chez un revendeur informatique m'a permis de développer la notion de service client et d'acquérir de solides compétences.
Au cours de mes missions réalisées aussi bien dans des TPE, PME, Grands Comptes, Etablissements Scolaires Privés ou Publics que chez des Particuliers, j'ai développé des compétences dans les domaines de l'administration réseau, la maintenance informatique et la formation.
J'ai toujours organisé ma veille technologie en participant à des formations techniques et à des web séminaires organisés par les acteurs majeurs du secteur informatique.
L'administration pendant plus de 5 ans du réseau informatique du groupe VIGIMARK, implanté sur dix sites à travers la France et composé de plus de 100 postes et 4 serveurs, m'a permis de maitriser les architectures TCP/IP ainsi que les différentes versions des systèmes d'exploitation Windows sur poste client ou serveur. J'ai réalisé les migrations successives des serveurs AD, TSE et Exchange du groupe.
Polyvalente et autonome je peux administrer, maintenir un parc informatique et former les utilisateurs.
Réactive, déterminée et patiente j'ai plaisir à transmettre mes connaissances en restant à l'écoute des collaborateurs et des clients.
J'ai par ailleurs montré une capacité à créer un bon relationnel ainsi qu'un climat de confiance avec la clientèle.
Mes compétences :
Maintenance informatique
Formation professionnelle
Administration système et réseau
Microsoft Windows
Zyxel
Macromedia Dreamweaver
Internet
D-Link
Microsoft Windows Server 2012
Wordpress
Microsoft Office
eLearning
Joomla!
TSE
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft Excel
Dynamic Host Control protocol
Domain Name Server Protocol
DAX
Audit