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Anouar MAAMOURI

Marrakech

En résumé

Expertise :

- Marketing
- Développement commercial
- Gestion de projet
- Réseaux sociaux , E-réputation
- Revenue Management
- CRM , Relation Client
- E-commerce
- Maîtrise de la distribution hôtelière : B2b, B2c, GDS, Vente flash.
- Étude de marché
- Webmarketing

Savoir-faire :

- Mix marketing
- Veille sectorielle, concurrentielle
- Business plan
- Communication (vidéo, affiche, Adobe, guide, plaquettes, fiches produits, etc.)
- Gestion/Création site web
- Yield Management
- Négociation de contrat
- Benchmark
- Opera: Property management system
- Gestion de commentaires (Tripadvisor, Marketmetrix, ReviewPro)
- Reporting
- Yield Management Tools ( Channel Manager ..)



Compétence :

- Marketing stratégique et opérationnel
- Prospection commerciale
- Gestion
- Management
- Langues (Français courant, Anglais courant, Espagnol Basique, Arabe maternelle)
- Négociation des contrats de partenariat

Savoir être :

- Dynamique
- Polyvalent
- Sérieux
- Déterminé
- Créatif

Mes compétences :
SPSS
MySQL
Microsoft Windows
Microsoft Office
HTML
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Kenzi Hôtels - Agent E-commerce

    Marrakech 2014 - maintenant -Revenue Management
    -Maîtrise des outils de Yield
    -Maîtrise de la distribution hôtelière : B2b, b2c, GDS, Vente flash, directe
    -Négociation de contrat, Benchmark
    -Gestion de l’e-reputation ( Reviewpro , Tripadvisor ,Marketmetrix)
    -Gestion des Réseaux Sociaux
    -Mise en place d'un projet de fidélisation

  • pampa voyage marrakech - Chef de projet

    2014 - 2014 • Projet de fin d’études sous le thème : le consommateur et la communication, Analyse des techniques de marketing.

    • Chef de projet (création centrale de réservation)

  • mydeal.ma - Commercial

    2013 - 2013 -De la prospection à la conclusion du deal en passant par la fidélisation
    - La création, le développement et la fidélisation d'un portefeuille de partenaires

  • HEEC MARRAKECH - Membre du département communication

    2010 - 2014 Fonction : Chargée de Missions (mi-temps)

    • Contribution à l’élaboration du plan de communication annuel.

    • Gestion de la base de données des étudiants prospects (Mailing, et

    Relance téléphonique).

    • Création Site web de L'école HEEC MARRAKECH

    • Création de la plateforme E-learning (E-heec)

    • Promotion E-marketing sur Moteur de recherche et Réseau Sociaux

    • Participation dans diverses actions ayant pour but d'améliorer l'image de l’école.

    • Community manager

Formations

  • ISEM (Université Montpellier 1)

    Montpellier 2013 - 2014 Master 2 en Marketing et relation client

  • ISEM

    Montpellier 2012 - 2013 Master 1

    HEEC - Marrakech, MAROC

  • Lycée ZOLA

    Marrakech 2009 - 2009 Baccalaureate Degree

  • UPIL IGS

    Lyon 2009 - 2012 Licence en administration des affaires

    École internationale de commerce et de développement 3A Lyon, France
    (Programme D'échange)

Réseau

Pas de contact professionnel

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